Clase abierta Executive MBA: Dirección de Operaciones

En esta clase se analizará, bajo la perspectiva de la Dirección General, cómo una adecuada gestión de las operaciones puede aportar valor a la empresa, tanto desde el punto de vista de su eficacia operativa (productividad), como del posicionamiento estratégico de la empresa (competitividad)

Los objetivos son:

• 1. Entender los principales fenómenos que aparecen en la gestión de las operaciones, y analizar cómo podemos mejorar sus efectos.
• 2. Conocer los parámetros de que dispone la Dirección General para influir sobre la forma en que las operaciones aportan valor a la empresa.
• 3. Desarrollar una visión general de las operaciones para permitir a la Dirección General actuar para hacer de ellas una eficiente herramienta competitiva.