Programa Enfocado en Digitalización (Online)

Convocatoria 
2020
Periodo 
Inicio Noviembre 2020
Duración 

6 semanas (96 horas)

Modalidad 
Online
Precio 

PRECIO: 1.200 €
PRECIO BONIFICADO: 840 € (Descuento 30% #eoiteayuda COVID-19)

Folleto

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Programa Enfocado

La digitalización ha generado cambios importantes en los últimos años en personas y negocios, llevando a profesionales y empresas a tener que cambiar sus propuestas y formas de trabajar. Estos cambios producidos por las nuevas tecnologías deben ser entendidos por el profesional para poder sacar todos los beneficios de las nuevas oportunidades que surgen.

Ventajas

El Programa en Digitalización te permitirá:

  • Entender cómo los procesos con los clientes están cambiando por la digitalización y qué habilitadores deben dominar para poder sacar el máximo partido a esta transformación.
  • Analizar cómo se está transformando el proceso de generación de tráfico con la introducción de las nuevas herramientas de marketing digital.
  • Entender los procesos de información y decisión y compra y entrega para conseguir maximizar el ratio de conversión del funnelde venta.
  • Desarrollar los principales conceptos para poder diseñar una gran experiencia de cliente.
  • Trabajar alrededor de uno de los principales habilitadores de la transformación: los datos.
  • Conocer los principales temas tecnológicos y metodologías que van a impactar al negocio (cloud, IoT, Blockchain, Industria 4.0, DevOps, Ciberseguridad).
  • Contenidos

    Semana 1

    ENTENDIENDO EL CONTEXTO

    • Cambios en las personas
    • Cambios en las tecnologías
    • Cambios en los negocios
    • Conceptos para entender la digitalización
    • Cómo elaborar un plan de transformación digital
    Semana 2

    NOS PONEMOS EN MARCHA: GENERANDO TRÁFICO

    • Proceso de generación de tráfico
    • Buscadores
    • Publicidad Display
    • Generación de Leads
    • Publicidad en Video
    • Publicidad en Móvil
    • RTB y Programática
    • Conceptos de analítica digital
    Semana 3

    CAPTANDO AL CLIENTE

    • Proceso de Información y decisión
    • Proceso de compra y entrega
    • Maximizando la oportunidad
    • Omnicanalidad
    • Plan de Transformación personal –Índice de vida digital
    Semana 4

    FIDELIZANDO AL CLIENTE

    • Postventa y la Experiencia de Cliente
    • Canales de atención en la postventa
    • Organización y Cultura: satisfacción de cliente y análisis del  CustomerJourney
    • La postventa en la era digital: nuevos canales digitales y digitalización canales tradicionales
    • Nuevas tendencias: definición y casos de éxito
    Semana 5

    CREANDO CAPACIDADES –I

    • Introducción: contexto actual y casos de uso
    • Retos y capacidades de bigdata
    • Tecnología
    • Transformación cultural
    • Conceptos de machine learning
    Semana 6

    CREANDO CAPACIDADES –II

    • Tendencias en transformación de los sistemas: sistemas empresariales, entornos móviles y el camino hacia la nube
    • Internet de la confianza: Ciberseguridad y Blockchain
    • Dispositivos e Industria 4.0
    • La revolución cognitiva: el concepto y la oportunidad de la IA y ML; robotización, chatbotsy fuerzas de trabajo digitales
    • La transformación de la gestión tecnológica: Waterfall vs Agile, Scrum, DevOps, Lean Startup
    • Transformación de los RRHH: organización, liderazgo, cultura, talento
  • Digital Learning

    Metodología

    El programa se desarrolla con metodología online que combina las sesiones audiovisuales Webinar con ejercicios prácticos evaluables por el profesorado.

    De esta forma, aprenderás, aplicarás y profundizarás en la materia a través de la experiencia y conocimientos aportados por los profesores.

    Metodología Digital Learning

  • Condiciones Económicas

    PRECIO: 1.200 €
    PRECIO BONIFICADO: 840 € (Descuento 30% #eoiteayuda COVID-19)

    En EOI somos conscientes de la importancia de acceder, ahora más que nunca, a una buena formación en las mejores condiciones económicas posibles. Por ese motivo, ponemos en marcha el programa de descuentos eoiteayuda COVID 19 con una reducción del 30% en el precio.

Claustro
CEO-Líderes y Digitales

Vicente

de los Ríos

CEO - Líderes y Digitales

Perfil en LinkedIN 

Alba Díaz Cabrerizo

Alba

Díaz

Performance Specialist -  Google

Perfil en LinkedIN

Senior PM Alexa-Amazon

Francisco

Servia

Senior Product Manager  – Amazon

Perfil en LinkedIN

Lorena Guerrero Navarro

Lorena

Guerrero

Directora de Experiencia y Satisfacción de Cliente - AXA Seguros España

Perfil en LinkedIN

Alberto Turégano Schirmer

Alberto

Turégano

Asesor de arquitecturas Business Intelligence & Big Data – Líderes y Digitales

Perfil en LinkedIN

Ignacio Gonzalez de los Reyes Gavilán

Ignacio

G.R. Gavilán

Fundador y CEO – Reingeniería Digital

Perfil en LinkdIN

Ver más profesorado

¿CÓMO REALIZAR LA INSCRIPCIÓN?

1. SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Si estás interesado en el programa completa el formulario de información con tus datos personales y envíalo a EOI, o si lo prefieres formaliza directamente la inscripción.No es necesario que envíes ninguna documentación ni que completes ningún proceso de admisión.El programa está abierto a todos los titulados universitarios y profesionales interesados en ampliar sus conocimientos sobre la materia.

Una vez recibida tu petición de información, te remitiremos por mail las indicaciones para formalizar la inscripción en el mismo.

2. INSCRIPCIÓN: ABONO DE LAS TASAS ACADÉMICAS

Si deseas inscribirte directamente podrás garantizarte una plaza abonando el precio bonificado del curso.

El pago podrá hacerse efectivo mediante tarjeta de crédito o de débito a través de la pasarela de pago de EOI indicando claramente en el concepto “Nombre y apellidos del participante y nombre del programa

Si prefieres también puedes hacerlo mediante transferencia bancaria (solicita información)

3. CONFIRMACIÓN DE PLAZA

Una vez abonado el precio del curso, deberás completar el formulario de inscripción con tus datos personales y adjuntar la siguiente documentación:

copia escaneada de tu DNI o Cédula de Identificación

resguardo del ingreso efectuado (en el apartado otros) 

Una vez recibida dicha documentación te confirmaremos por la misma vía tu inscripción definitiva en el programa.