CONVOCATORIA CERRADA
Objetivos
Conocer las herramientas actuales de ventas y gestión comercial, capacitando al alumno para desempeñar puestos de gestor comercial en establecimientos de venta y servicios abiertos al público.
Datos generales
Jóvenes Inscritos en el Sistema de Garantía Juvenil que deseen completar su formación.
100 h Lectivas más 7 horas de tutorías estimadas por alumno.
Gratuito por ser un programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y el Ayuntamiento de Alcobendas.
Contenidos
- Introducción al Programa. Los conceptos básicos de la venta
- La actitud frente al proceso de venta; técnicas de comunicación
- El vendedor y el comprador; habilidades aplicables a la actividad comercial
- Marketing y promoción de ventas; la medición del resultado
- Características de la venta en el establecimiento
- Escaparatismo – interiorismo y merchandising
- Gestión y fidelización de clientes
- Las ventas online y el marketing digital; herramientas digitales
- La gestión de stocks, compras, rotación, condiciones y plazos de entrega
- Márgenes comerciales
- Empleabilidad
Metodología
EOI ha desarrollado una metodología basada en la formación de carácter práctico y en la atención individualizada a cada uno de los/as participantes, lo que consigue que los alumnos sean capaces de aplicar dichas técnicas e integrarlas en una empresa de forma eficaz.
El módulo lectivo combina la adquisición de conocimientos teóricos con la realización de ejercicios tutorizados dentro de cada materia.
El módulo de tutorías, está compuesto en su gran parte, por la realización de un ejercicio práctico tutorizado, con 40 horas de tutoría individualizada que se repartirán de forma proporcional entre los alumnos del curso.
La combinación de ambos módulos, logrará una mayor capacitación teórico-práctica de los asistentes al curso y les dotará de unas mayores posibilidades de empleabilidad.