Coworking
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Emprendimiento
Programa
- La importancia de la gestion de operaciones en la satisfacción del cliente
- Cómo para aumentar la satisfacción de mis clientes y amentar su grado de fidelización
- Excelencia en los servicios
Ponentes
Octavio Garrido Fernández
Ingeniero Industrial. Socio Director de IMP Consultores. Cuenta con más de 20 años de experiencia en proyectos de mejora de productividad y competitividad en España y América Latina. Profesor Visitante de EOI.