CONVOCATORIA CERRADA
Objetivos
- Aportación de conocimientos sobre las labores transversales generales de la organización de una empresa. La finalidad de este programa es formar al alumno para el tratamiento relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial.
- El objetivo del programa es que los alumnos conozcan el procedimiento administrativo y flujos de trabajo de una empresa a través de las herramientas y habilidades de gestión administrativa como son Word y Excel, así como mejorar las habilidades sociales orientadas a la empleabilidad.
Datos generales
Jóvenes Inscritos en el Sistema de Garantía Juvenil que deseen completar su formación.
100 h Lectivas más 4,5 horas de tutorías estimadas por alumno.
Gratuito por ser un programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y el Ayuntamiento de Alcobendas.
Alcobendas
Contenidos
PRESENTACION DEL CURSO.
- Organización interna de las empresas. Departamentos.
TECNICAS ADMINISTRATIVAS BASICAS
- Documentación administrativa básica
- Tramitación de facturas y de operaciones de cobros y pagos
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- La comunicación oral, telefónica, escrita y no verbal
- Servicio y atención al cliente
MANEJO DEL OFFICE
- WORD
- EXCEL
Metodología
EOI ha desarrollado una metodología basada en la formación de carácter práctico y en la atención individualizada a cada uno de los/as participantes, lo que consigue que los alumnos sean capaces de aplicar dichas técnicas e integrarlas en una empresa de forma eficaz.
El módulo lectivo combina la adquisición de conocimientos teóricos con la realización de ejercicios tutorizados dentro de cada materia.
El módulo de tutorías, está compuesto en su gran parte, por la realización de un ejercicio práctico tutorizado, con 90 horas de tutoría individualizada que se repartirán de forma proporcional entre los alumnos del curso
La combinación de ambos módulos, logrará una mayor capacitación teórico-práctica de los asistentes al curso y les dotará de unas mayores posibilidades de empleabilidad.