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Blockchain: Presente y Futuro

Programa-Superior-Blockchain

Jornada profesional organizada por EOI y AFSM 

Datos básicos

En un entorno tecnológico tan rápidamente cambiante, tan competitivo y tan exigente, donde el cliente es el rey, las nuevas tecnologías demandan nuestra atención para poder satisfacer con eficiencia y eficacia los requerimientos de esos clientes.

Tenemos que alinear los RRHH , las tecnologías y los procesos  para alcanzar la “Experiencia del Cliente” deseada y lograr así acelerar el crecimiento de nuestro sector.

Retos como la plena satisfacción de nuestros clientes, la mejora de nuestra eficiencia, la mayor aportación de valor, el marketing de los servicios, los servicios en la “Nube”, son factores clave para el éxito de nuestras organizaciones. Pero todo puede ser un esfuerzo inútil sin una adecuada selección y uso de las Tecnologías : IA, Blockchain, IoT, IIoT, RV, AR que faciliten el logro de los objetivos que nos marquemos.

Blockchain, Innovation, Cloud Computing, Big Data, Virtualization, Mobility, Sustainability, Flexibility, Agility, Remote product Monitoring, Business Intelligence and Analytics. Sin duda nuevas tecnologías, metodologías y visión que nos permitirán seguir ofreciendo nuevos y mejores servicios a nuestros clientes, que aporten más valor a sus negocios; pero siempre con la activa participación de nuestros RRHH.

Este seguirá siendo nuestro más importante RETO.

PROGRAMA

09.30h. Registro de asistentes

09.45h. Bienvenida y presentación 

Rosa Peláez Velasco. Directora de  Formación Continua de EOI

Senén Pajaro Novoa. Presidente de AFSM Asociación Directores de Servicio                        

10.00h. Ponencia

Ramón Pájaro Castellón. Blockchain Project Manager, Blockchain Center of Excellence Santander Digital

11.15h. Pausa para café 

11.45h. Ponencia 

Emilio Castellote. Senior Research Analyst, IDC España

Carmen Chicharro Sanz . Directora de Innovación y Marketing, Metrovacesa 

13.45h. Clausura 

Senén Pajaro Novoa. Presidente de AFSM Asociación Directores de Servicio       

14.00h. Cóctel                        

 

       

 

Where and when

Campus EOI Madrid
Miércoles, Mayo 22, 2019 -
09:30 to 14:00
Inscribirse