Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y el Cabildo de Tenerife a través del Parque Científico y Tecnológico de Tenerife.
Presentación
El objetivo principal de este proyecto es mejorar la competitividad empresarial a través de la formación y tutorización a personas empleadas, personas autónomas y pymes. Los programas CARE, Centros de Alto Rendimiento Empresarial, constituyen un itinerario flexible de apoyo a la mejora profesional, la actualización de conocimientos y la adquisición de competencias aplicadas.
Este programa tiene como objetivo impulsar la innovación y la transformación digital de profesionales y pequeñas empresas del ámbito del deporte, la actividad física, la salud, el entrenamiento y el bienestar, aplicando la Inteligencia Artificial en la comunicación, la captación de clientes, la gestión interna, el diseño de servicios y la mejora de la experiencia de las personas usuarias.
La formación pretende que las personas participantes descubran una nueva forma de trabajar, donde la IA se convierta en una herramienta útil para mejorar la productividad, personalizar servicios, ordenar procesos y desarrollar nuevas oportunidades profesionales sin sustituir el criterio técnico ni la atención humana propia del sector.
Con este programa se conseguirá:
- Incorporar la Inteligencia Artificial como apoyo a la actividad profesional y empresarial.
- Mejorar la eficiencia en tareas de comunicación, gestión, seguimiento y captación de clientes.
- Diseñar servicios, contenidos y materiales comerciales adaptados a diferentes perfiles de usuarios.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora en negocios deportivos, de salud y bienestar.
- Aplicar criterios de privacidad, seguridad, ética y revisión humana en el uso de herramientas de IA.
- Desarrollar un proyecto propio acompañado por profesionales especializados.
Datos generales
Programa dirigido a personas empresarias, profesionales, personas trabajadoras y autónomas que deseen incorporar la Inteligencia Artificial a su actividad profesional para mejorar su productividad, impulsar la innovación y desarrollar nuevos servicios o proyectos.
El programa resulta especialmente útil para personas vinculadas al entrenamiento personal, la preparación física, los centros deportivos, la actividad física y salud, la fisioterapia, la readaptación, la nutrición deportiva, la gestión de servicios deportivos, las actividades dirigidas, el bienestar y otros proyectos profesionales relacionados con deporte, salud y calidad de vida.
Está abierto a profesionales de cualquier sector que cumplan los requisitos de acceso y quieran aplicar las metodologías y herramientas trabajadas durante la formación a un proyecto vinculado a su actividad profesional o empresarial.
Para poder participar en el programa será necesario cumplir los siguientes requisitos:
- Ser residente en la isla de Tenerife.
- Estar trabajando, ya sea por cuenta ajena o como profesional autónomo.
- Desarrollar la actividad profesional en una pyme o prestar servicios a una pyme.
- Comprometerse a asistir a la formación presencial, con conexión online o presencia activa únicamente cuando la oganización lo autorice.
- Participar activamente en el proceso de tutoría y desarrollo del proyecto aplicado.
- No es necesario disponer de conocimientos previos en Inteligencia Artificial.
En el proceso de selección de participantes se valorará especialmente:
- Experiencia profesional o iniciativa emprendedora.
- Desarrollo o interés en impulsar un proyecto empresarial, deportivo, de salud, bienestar o innovación.
- Motivación e interés por incorporar la Inteligencia Artificial como herramienta de mejora en la actividad profesional.
- Disponibilidad, compromiso e implicación para aprovechar el programa y desarrollar el proyecto durante las fases de formación y tutoría.
30 horas de formación grupal obligatoria + 20 horas de tutorías individualizadas + 21 horas de talleres transversales opcionales + 3 horas de Demo Day + trabajo aplicado durante el programa.
Formación gratuita. Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus y el Cabildo de Tenerife a través del Parque Científico y Tecnológico de Tenerife.
CIFP Las Indias | Centro Integrado de Formación Profesional – Tenerife
Contenidos
Los contenidos del programa se estructuran en diez bloques de trabajo aplicados y talleres transversales opcionales.
1. IA generativa aplicada al deporte, la salud y el entrenamiento
Introducción práctica a herramientas como ChatGPT, Gemini o Claude. Casos de uso adaptados a profesionales del sector.
2. Prompting aplicado a servicios deportivos y de bienestar
Creación de instrucciones eficaces para generar contenidos, propuestas, materiales educativos, documentos comerciales y comunicaciones con clientes.
3. Marketing digital y captación de clientes
Propuesta de valor, redes sociales, contenidos, anuncios, embudos sencillos y mejora de la presencia online.
4. Diseño de servicios y experiencia de cliente
Uso de IA para definir servicios, paquetes, itinerarios, comunicación personalizada y mejora del seguimiento de clientes.
5. Automatización y productividad
Automatización de tareas repetitivas: formularios, agenda, respuestas, seguimiento, informes, CRM básico y comunicación.
6. Gestión del negocio deportivo
Apoyo a la planificación, presupuestos, indicadores, análisis de rentabilidad, diseño de servicios y toma de decisiones.
7. Imagen, vídeo y creatividad aplicada
Uso de herramientas de IA para crear materiales visuales, piezas promocionales, guiones, vídeos breves y recursos para redes sociales.
8. Datos, privacidad, ética y seguridad
Uso responsable de datos personales y sensibles, límites de la IA, revisión humana, protección de datos y buenas prácticas profesionales.
9. Proyecto aplicado individual
Desarrollo de una solución práctica para cada negocio o actividad profesional.
10. Demo Day o presentación final
Exposición breve de aprendizajes, resultados y aplicaciones desarrolladas durante el programa.
Talleres transversales opcionales previstos:
- IA para creación de contenidos y redes sociales en servicios deportivos.
- Automatización de captación, seguimiento y fidelización de clientes.
- Analítica básica, indicadores y toma de decisiones en pequeños negocios deportivos.
- Imagen, vídeo y creatividad con IA para comunicación comercial.
- IA local, privacidad y uso seguro de datos en servicios profesionales.
- Ampliables según necesidades del alumnado.
Metodología
La metodología CARE combina aprendizaje experiencial, formación práctica y acompañamiento personalizado para que cada participante desarrolle un proyecto real aplicable a su actividad profesional.
La metodología combina formación práctica, demostraciones en directo, talleres, casos reales, trabajo aplicado, talleres transversales opcionales y tutorías personalizadas.
Cada participante desarrollará un proyecto propio aplicando los conocimientos adquiridos a un caso real relacionado con su negocio, servicio o actividad profesional.
La formación grupal requiere asistencia y participación activa. La conexión online o presencia activa podrá contemplarse cuando la organización lo autorice y siempre que permita garantizar el seguimiento efectivo de la sesión.
Los talleres transversales opcionales permitirán reforzar contenidos específicos según las necesidades detectadas en el grupo y el avance de los proyectos.
El programa finaliza con una jornada de presentación de resultados, en la que las personas participantes expondrán los aprendizajes y aplicaciones desarrolladas.
Proyecto aplicado.
Durante el programa cada participante desarrollará un proyecto propio relacionado con su actividad profesional, que evolucionará desde una idea inicial hasta una propuesta validada mediante el acompañamiento del equipo docente y las tutorías especializadas.
El proyecto podrá consistir, entre otras opciones, en una campaña de captación, un asistente de atención o seguimiento, una automatización, un sistema básico de organización comercial, una mejora de la comunicación digital, un rediseño de servicio o una propuesta de innovación para su negocio.
Información e Inscripción
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EOI
Coordinadora EOI: Yolanda de Diego Acebes - yolanda.dediego [@] eoi.es