CONVOCATORIA CERRADA
Objetivos
Aportación de conocimientos sobre las labores transversales generales de la organización de una empresa. La finalidad de este programa es formar al alumno para el tratamiento relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial.
El objetivo del programa es que los alumnos conozcan el procedimiento administrativo y flujos de trabajo de una empresa a través de las herramientas y habilidades de gestión administrativa como son Word y Excel, así como mejorar las habilidades sociales orientadas a la empleabilidad.
Inscripciones abiertas hasta que se complete el número mínimo de alumnos.
Datos generales
Jóvenes inscritos en el Sistema de Garantía Juvenil que deseen iniciar su trayectoria profesional en el ámbito administrativo
80 horas lectivas más 11 horas de tutorías estimadas por alumno.
Matrícula gratuita. Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y el Ayuntamiento de Santander
Santander
Contenidos
PRESENTACION DEL CURSO.
- Organización interna de las empresas. Departamentos.
TECNICAS ADMINISTRATIVAS BASICAS
- Documentación administrativa básica
- Tramitación de facturas y de operaciones de cobros y pagos
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- La comunicación oral, telefónica, escrita y no verbal
- Servicio y atención al cliente
MANEJO DEL OFFICE
- Word
- Excel
Información e Inscripción
Inscripciones abiertas hasta que se complete el número mínimo de alumnos.
Gema Martinez
Telf.: 912070334
gemamartinez@eoi.es