Contenido

  • Digitalización. Contexto. Nuevos modelos de negocio.
  • Personas y organización (liderazgo y cultura digital, nuevos perfiles, la comunicación en el proceso de transformación).
  • Marketing Digital.
  • Ecommerce.
  • Posicionamiento SEO.
  • Seguridad Digital (Legislación. Sistemas de ciberseguridad).
  • Desarrollo web y móvil.
  • Gestión de la organización: ERP y CRM.
  • Gestión de la información: Big Data y Cloud Computing.
  • Tecnología e Industria 4.0 (Robótica, Inteligencia artificial, Machine Learning, IoT).
  • Diseño de la experiencia de cliente. (La EC en el mundo digital. Foco en el cliente. Metodología de implantación)
  • Innovación en modelos de negocio (Design Thinking, lean startup, agile).
  • Market Research y vigilancia estratégica.