Curso de Fidelización y Gestión de Experiencias en Establecimientos Hoteleros (Alicante)

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Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante.

 

Acción enmarcada dentro del Programa de Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven Garantía Juvenil.

Objetivos

Uno de los sectores con mayor demanda en la Provincia y en la Ciudad de Alicante es el turístico. Un sector que cada día reclama profesionales mejor formados para cubrir las constantes oportunidades laborales que genera.

Te presentamos el Curso de Gestión de Experiencias en Establecimientos Hoteleros, un proyecto formativo diseñado respondiendo a las necesidades del sector empresarial de Alicante. Te ofrecemos un programa formativo con una alta empleabilidad: una oportunidad que no puedes dejar pasar.

El objetivo general del curso es dotar al alumno de un conjunto de conocimientos y competencias profesionales con el objetivo último de ayudar a construir una experiencia turística “a medida” de los clientes.

“Pensar globalmente, actuar localmente”, podría ser el lema del presente curso, con la última pretensión de integrar la producción local al globalizado mercado turístico, favoreciendo para ello, la comunicación entre hosteleros y productores.

Este programa se ha diseñado desde EOI Escuela de Organización Industrial con la colaboración de la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante, contando con la cofinanciación del Fondo Social Europeo.

Los objetivos de esta acción formativa son los siguientes:

  • Convertir a los futuros empleados hoteleros en embajadores de la marca Alicante en sus respectivos establecimientos.
  • Conocer las principales ventajas competitivas de Alicante, con el fin de potenciar la experiencia en el destino tanto para el turista nacional como internacional.
  • Dotar al alumno de los conocimientos y habílidades básicas para su desarrollo en los departamentos comerciales de los hoteles de la ciudad de Alicante.

 

Datos generales

Convocatoria 
2017
Duración 

240 horas lectivas

Precio: 

Matrícula gratuita. Programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante.

 

 

Periodo 
De Febrero a Mayo
Fecha 
Febrero 2017
Provincia 
Alicante/Alacant
Lugar 

Alicante

Modalidad 
Presencial