¿Conocemos la inteligencia de las personas que integran nuestra empresa?

Borja Uruñuela

EMBA EOI Sevilla

El éxito de las empresas dependerá, en gran medida, del éxito de cada una de las personas que la componen. Para que las personas tengan éxito es importante conocer sus habilidades y potencial para poder ofrecerles las mejores condiciones posibles para que se desarrollen. En esta entrada trato de una de las teorías que más me ha ayudado a trabajar con personas: la Teoría de las Inteligencias Múltiples. Esta teoría presentada a finales de los años 80 por Howard Gardner básicamente defiende que no existe un único tipo de inteligencia sino que las personas tenemos un conjunto de inteligencias distintas y semi-dependientes. Considero que esta forma de pensar nos ayuda a entender a otras personas en el plano personal, académico y profesional, lo cual puede ser un buen punto de partida. Considero importante que las personas que lideramos empresas y/o gestionamos personas tengamos una visión de la inteligencia más amplia que la tradicional, basada en el coeficiente intelectual.

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Aquí presento las inteligencias  más importantes, de forma muy abreviada, así como las profesiones asociadas a cada una y un personaje famoso representativo de esa inteligencia:

Esta teoría pone de manifiesto inteligencias que, hasta hace relativamente poco tiempo, no eran valoradas a pesar de ser esenciales no solo para el éxito profesional de las personas sino también solo-en-el-patiopara su propio bienestar emocional.  En el colegio, el niño inteligente era el niño al que se le daban bien las matemáticas. Esto ha sido así durante muchos años a pesar de que muchos de esos niños, supuestamente los más inteligentes, no tuvieran habilidades sociales, no formaran parte del grupo o no fueran capaces de escribir un texto coherente. Es muy interesante observar lo que ocurre en los descansos y en el patio de un colegio o instituto para identificar las inteligencias intra e interpersonales de los estudiantes. En algunos casos se observa al niño con inteligencia matemática apartado del grupo, muy posiblemente porque su inteligencia interpersonal no esté desarrollada de la misma manera que otras inteligencias.

Me gustaría destacar las dos inteligencias que considero más emocionales o personales ya que éstas son clave para el bienestar de la persona: la inteligencia intrapersonal (yo conmigo mismo) y la inteligencia interpersonal o social (yo con el resto de las personas). Estas dos inteligencias son a las que menos atención se suele prestar en todos los ámbitos de la vida y, sin embargo, son esenciales.

 

Captura

Una persona con inteligencia intrapersonal sabe gestionar sus emociones cuando está enfadado, frustrado, eufórico o cuando tiene un conflicto de cualquier tipo. Es una persona que sabe regularse en su justa medida y que tiene la capacidad de actuar de forma racional sin herir a los que le rodean de forma innecesaria. Esto no significa que no tenga caracter o que se deje atropellar, significa que se sabe gestionar. Son personas que se conocen, que saben cuáles son sus fortalezas y sus debilidades. Reflexionan y dedican tiempo a planificar así como a marcarse metas. También son disciplinados y tienen buena autoestima. Personalmente, creo que son personas que están contentas consigo mismas porque se aceptan tal y como son y trabajan para mejorar. Esta inteligencia se puede desarrollar a través de la meditación, el yoga y la auto-observación.

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Por otro lado, a las personas con inteligencia interpersonal les gusta el contacto con los demás, les gusta ayudar, participar en eventos y fiestas, enseñar. Son buenos comunicadores y se sienten a gusto compartiendo espacio y tiempo con otras personas, sean conocidas o desconocidas. Las personas con inteligencia interpersonal son capaces de leer las emociones en otras personas, tienen esa sensibilidad que les ayuda a saber cómo se sienten las otras personas, tienen ojos emocionales. También poseen la habilidad de influir en otras personas y llevar a cabo proyectos colaborativos con éxito. Esta inteligencia se puede desarrollar conociendo mejor a los demás, poniéndonos en la situación de otros y a través del diálogo.

 

¿Qué papel tienen las inteligencias múltiples en las diferentes facetas de la vida?

Captura 2Parece claro que a nivel profesional y laboral es muy importante identificar las inteligencias más desarrolladas en las personas. Esto nos ayudará a asignar las responsabilidades y tareas de manera más acertada. A la hora de pedir asesoramiento también es importante saber a quién dirigirse según sus habilidades o inteligencias. Los mayores conflictos en las empresas suelen ser los relacionados con las personas: trabajadores clientes o proveedores.Tener identificadas personas con inteligencia interpersonal puede ser de gran ayuda para facilitar las buenas relaciones personales y el buen ambiente laboral.

 

 

En el plano académico también es esencial tener conciencia de las diferentes habilidades. Uno de los mayores errores que podemos cometer los docentes es menospreciar las habilidades de un niños estrellaestudiante por el simple hecho de no tener una de las inteligencias desarrollada al mismo nivel que sus compañeros. El hecho de que un niño no tenga sensibilidad para los números no significa que no sea capaz de escribir o recitar poemas como el mejor de la clase. Si los docentes menospreciamos a un estudiante porque no posee un determinado tipo de inteligencia, este estudiante posiblemente perderá autoestima, lo que le restará motivación y, por consiguiente, rendimiento en el resto de las disciplinas, incluidas aquellas disciplinas para las que tiene habilidades muy desarrolladas. Todos podemos brillar.

 

En el ámbito personal y social es importante ser consciente de estas inteligencias para poder comprender mejor los comportamientos de las personas. En gran medida, el éxito en las relaciones personales y sociales radica en ser consciente de las diferencias entre cada uno de nosotros. Y aceptarlas.kids-of-all-ages-banner


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