Sistemas de información empresariales (SIE)

Los sistemas de información son una realidad del entorno empresarial moderno. La competencia feroz ha impulsado a las empresas a disponer de las informaciones necesarias en tiempo real, para la toma de decisiones en un entorno cambiante casi diariamente.

En este sentido se han desarrollado Software cuya finalidad es tener la información precisa y confiable, lo más actualizada posible, para la toma de decisiones.

Entre estos software podemos citar:

Enterprise Resource Planning (ERP)

“Es un sistema de planificación de recursos empresariales, o ERP son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.”

Su objetivo fundamental es integrar los procesos de fabricación, compras, recursos humanos, logística, entre otros, con el objetivo de simplificar procesos y tareas que le permitan a la empresa tener un menor tiempo de respuesta al mercado y así ser percibida por este como un ente dinámico.

Business Intelligence

A diferencia del ERP, el BI es una herramienta que analiza los datos, los procesa y arroja como resultados información que puede ser aplicada.
Supply Chain Management:

Son aplicaciones utilizadas para el control de los procesos y la información que se genera en la gestión de la cadena de abastecimiento dentro y fuera de la empresa.

DataWarehouse:

Es un histórico de datos centralizada de diferentes áreas de la empresa orientada a permitir el análisis y servir como base para la toma de decisiones.

Existen diferentes herramientas de software para la creación, manipulación y presentación de los Datawarehouse.

Una diferencia de los sistemas de DWH es que sus datos están organizados y orientados desde la perspectiva del usuario final, mientras que los Sistemas operacionales (ERPs) organizan sus datos desde la perspectiva de la aplicación, para lograr eficiencia en el acceso a los mismos.

Finalmente, en los últimos años hemos visto como el internet ha tomado una gran importancia en el desarrollo del comercio mundial, haciendo de las transacciones virtuales algo fácil, rápido y sin tener que desplazarnos. Dentro de estos podemos citar:

 B2B : Business to Business.
 B2C : Business to Consumer.
 e-procurement
 e-sales, etc.

Como puede aplicar mi empresa estos sistemas?

En la empresa en la que laboro, están en un proceso de integrar todas las etapas de la Supply Chain en un ERP (SAP). Este proyecto impactara profundamente en la cultura organizacional y en los procesos internos de Producción, Logística, Finanzas, Recursos Humanos, etc, convirtiendo la empresa en un ente dinámico, integrada en todas sus funciones y aportando una ventaja competitiva al disminuir sus tiempos de respuesta a los requerimientos del mercado.


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