Datos básicos
Evento intermedio que se realiza al hilo de un taller dinámico y participativo cuyo objetivo es conseguir que los participantes del coworking tomen conciencia de la importancia de comprender las necesidades del cliente. Entender que los recursos son limitados y es importante centrar el esfuerzo en aquellas actividades que generan valor para el cliente, para lo cual es necesario disponer de un modelo de gestión.
Programa
El taller se desarrolla mediante varios juegos en los que se usan fichas de LEGO, intercalando la presentación de los conceptos teóricos:
1. El cliente como centro.
2. El mapa de competidores.
3. La necesidad de un modelo de gestión.
4. Valor y desperdicio.
5. Principios para un modelo de gestión.
Ponentes
Eva Seguido Castellanos
Ingeniera Industrial y consultora estratégica especializada en innovación, emprendimiento y transformación empresarial. Tras una trayectoria de 15 años en el sector energético, lleva más de 10 años desarrollando su actividad como profesional independiente, acompañando a empresas y personas emprendedoras en procesos de crecimiento, mejora e innovación.
Colabora habitualmente con entidades como la Escuela de Organización Industrial (EOI), Cámaras de Comercio, Centros de Innovación y Universidades, donde ejerce como mentora, docente y consultora. Participa en el diseño y desarrollo del programa Reto Relevo Generacional de la Cámara de Comercio de Ciudad Real y ha desempeñado distintos cargos de responsabilidad en organizaciones profesionales y del ecosistema emprendedor regional. Además, impulsa iniciativas orientadas al desarrollo del talento y la promoción de vocaciones STEM.