La aportación de valor de las aceleradoras

Durante el último año hemos visto como nuevas aceleradoras de start-ups o de proyectos en fase semilla han surgido a lo largo de nuestra geografía, despertando la ilusión de muchos emprendedores con ganas de hacer realidad sus ideas, pero también las dudas de muchos analistas, quienes hablan de una burbuja que será incapaz de cumplir las expectativas generadas.

A mi juicio, la visualización de la experiencia emprendedora o empresarial propia como una opción atractiva y válida, unida a la creación de las bases de un eco-sistema emprendedor, es una de las derivadas positivas de la crisis. Probablemente no todas las aceleradoras sobrevivan o tengan éxito, pero cuantas más existan más proyectos se impulsarán con la ayuda de profesionales expertos.

En este mes de enero nacía en la provincia de Sevilla Impúlsame www.impulsame.es, un proyecto en el cual he participado, asesorando sobre los aspectos clave de su contenido y su programa de aceleración, siendo en mi opinión el más completo que se puede encontrar en nuestro país, y que cuenta además con dos excepcionales empresarios como inversores: J.M. Lara Bosch (Grupo Planeta y Atresmedia) y J. Moya (Persan).

En Impúlsame los proyectos, ya sea en fase semilla o start-up, tendrán acceso a capital (y no al principio o al final, si no cuando el proyecto empresarial esté maduro para ello), validarán su modelo de negocio con la metodología de lean start-up, adquirirán los conocimientos y habilidades necesarios con un asesoramiento experto, se les gestionarán los aspectos contables y fiscales de su empresa, así como se les proporcionará las herramientas de software necesarias para el seguimiento de sus indicadores clave. Además en su grupo de advisors encontrarán las mejores experiencias y red de relaciones para construir su proyecto, red de alianzas etc…

Este proyecto parte de la voluntad de un Ayuntamiento (Mairena del Alcor, Sevilla) de desarrollar su tejido productivo de forma estable en el tiempo, con la creación y el desarrollo de empresas intensivas en conocimiento y tecnología. No es baladí que como partner del mismo haya elegido a EOI, pionera y líder entre las escuelas de negocio con experiencia en emprendimiento.

Hoy quiero soñar una España donde todos sus ayuntamientos tengan la ambición de tener una aceleradora de empresas, desde la cual desarrollar un tejido productivo líder y capaz de competir con las mejores del mundo. De manera que nadie tenga que irse de nuestro país en busca de un mejor ecosistema para desarrollar su idea.

Imagen de la presentación de la aceleradora Impúlsame en la EOI

 


La idea es relevante, la ejecución determinante

No hay mes más adecuado para las reflexiones estratégicas que agosto: si estás de vacaciones tu mente se libera del encorsetamiento del día a día y deja el cerebro libre para analizar, abordar nuevos retos, plantearse dilemas…Igualmente si estás en el despacho el descanso estival de los demás permite las mismas labores, ya que tal y como me confesaba un alumno mío ayer, no hay nadie con quien negociar.

 
Estos días, dos temas muy vinculados han dominado mis reflexiones, además claro de nuevos proyectos que bullen constantemente en mi cabeza. El primero, esta relacionado con una pregunta habitual de mis alumnos y debate constante, y siempre apasionante en clase: que es lo importante la idea o la ejecución? A pesar de que en mi opinión en el  mundo de los negocios no hay blanco ni negro y que los caminos hacia el éxito son infinitos, suele ser necesaria una buena idea (ni siquiera tiene que ser excepcional, muchas veces hasta una buena copia), pero sí es fundamental una ejecución fantástica. Una vez llegado a este punto la siguiente pregunta es: ¿como conseguirlo? Y a la búsqueda de la fórmula he dedicado parte de mis reflexiones estivales, analizando proyectos vividos con los participantes en el Programa de Creación de Empresas de Base Tecnológica en los últimos diez años.

 
Uno de los aspectos claves es el que debatía yo ayer con uno de mis alumnos, cuando me trasladaba sus cuitas sobre el desarrollo de su proyecto empresarial: lo perfecto es enemigo de lo bueno. ¿Cuántas veces no avanza una empresa porque hay que esperar a una decisión externa, un producto más perfecto, una alianza clave? Y…¿qué ocurre si no avanzamos? Perdemos oportunidades y nos alcanza la competencia. Por ello es más importante avanzar con la opción buena que esperar la perfecta. Si lo analizamos con detenimiento es normal que ocurra: el salto que le pedimos al emprendedor de generador a ejecutivo requiere un tiempo de entrenamiento del que no disponen. Esa es una de las razones que busquen mentores o advisors.

 
Otro reto fundamental para el promotor de la idea es entender que no puede ser un experto en todo, si no saber buscar el conocimiento adecuado y ponerlo al servicio del proyecto. Lógicamente aquí son necesarias de nuevo habilidades del ejecutivo en gestión de equipos, liderazgo y “hacer que hagan”, lejos del perfil generador de ideas. Sin embargo si no se supera este aspecto el promotor se convertirá en un cuello de botella y la empresa no crecerá eficientemente.

 
Y por supuesto es importante contar con una serie de cualidades clave:
• Tesón: no suele ganarse a la primera, varios intentos y no rendirse es clave.

•Diligencia: es necesario saber ponerse  (y poner a los demás) objetivos y hacer seguimiento, ser exhaustivo y riguroso.

• Liderazgo: el equipo te sigue porque confía y cree en ti, pero no sois un grupo de amigos, has de sacar lo mejor y lo máximo de ellos.

• Pasión: esta cualidad es muy habitual en los emprendedores y en general en todos los generadores de ideas.

• Proactividad: actúa y no esperes a que te lo pidan.

 
Pero también es necesario para poder ejecutar adecuadamente, contar con una clara estabilidad accionarial, he visto buenos proyectos fracasar por disensiones serias en la visión o estrategia de la compañía.

 
En el camino de la ejecución (caminante no hay camino, se hace camino al andar), son poderosas armas la comunicación y la negociación, ten claros tus objetivos, piensa siempre si tu interlocutor los comparte (socios, equipo, aliados) y sobre todo averigua si puedes conseguir que sean comunes. Esto te facilitará muchas respuestas claves.

 


La innovación como clave para acelerar el crecimiento de las empresa

Comienzo unos días de descanso en el magnífico sabor que me han dejado las más de 30 empresas que han participado en el desarrollo de nuestro programa Centro de Excelencia en Innovación o Factoría de Innovación en Cádiz, que he tenido la suerte de dirigir, y que hemos finalizado durante este mes de julio. En él, las empresas eligen el reto más significativo para su compañía en ese momento y con ayuda de aprendizaje en sesiones y talleres, así como el trabajo conjunto con asesores y mentores especializados logran abordarlo y conseguir sus objetivos.
En un mundo globalizado y con grandes exigencias en cuanto a competitividad y agilidad para poner productos en el mercado es vital moverse mucho y muy rápido, y la innovación es la respuesta a la gran mayoría de los retos de este mundo 2.0 en el cual viven las empresas. Por ello los objetivos de este programa se esbozan en los siguientes ámbitos:

➢ Capacitación de las empresas en las últimas herramientas de innovación y creatividad, diseño de modelos de negocio innovadores y design thinking

➢ Lograr acelerar los procesos de desarrollo y crecimiento de las pymes

➢ Aumentar la capacidad de networking de las compañías, así como su nivel de cooperación empresarial

➢ Aumentar competitividad y conocimiento de las dinámicas del mercado global

➢ Desarrollo de habilidades

➢ Desarrollo del conocimiento en tendencias sectoriales y multisectoriales

 
¿Cómo han sido las empresas que han participado? Han sido empresas vinculadas en un 75% a las industrias creativas y un 80% de Ubrique, involucrando a más de 200 personas en plantilla (de ellas casi un 60% mujeres) y con ingresos en un 82% por debajo de 500.000 euros y un 18% superior a esta cantidad.
Los retos que han afrontado estaban relacionados con probablemente las principales necesidades medias de las empresas en nuestro país: un 31% eran cuestiones vinculadas al desarrollo o potenciación de su marca, marketing y comercialización, un 27% requerían presencia en Internet o E-commerce y un 19% a cuestiones de procesos o mejoras en la organización. Para llegar a ellos era necesario un potente diagnóstico de la empresa, sobre todo en sus aspectos de diferenciación/ innovación.


Y cómo hemos afrontado ese reto? La metodología utilizada para el desarrollo de los mismo ha sido “Design Thinking”, permitiendo a las empresas un enfoque metodológico pero a la vez que fomentara una perspectiva innovadora en la resolución de sus problemas. Para ello hemos contado además con un equipo de magníficos profesionales como han sido José Antonio Cano y Paco Bedmar, además de un lujo de emprendedores de éxito que han compartido las claves de su éxito con todos los participantes, como Diego de Vicente, CEO de Modalia.

Es éxito en el desarrollo de este proyecto ha sonreído a la mayoría de las empresas, aún cuando los plazos han sido muy exigentes y por lo tanto el esfuerzo implicado considerable, pero sobre todo, todas han abordado los problemas y retos que impedían su despegue desde una perspectiva distinta y metodológica. Es de destacar el caso de Real Leather Studio (www.rls-art.com), quienes han implantado una boutique on-line para su línea de productos de gama alta vinculados al golf, de manera que tienen un escaparate al mundo necesario para su crecimiento. Para los que además queráis conocer la visión de está empresa de su participación os recomiendo su blog, donde da cuenta de la misma. (http://rls-art.com/blog/real-leather-studio-en-factoria-de-innovacion/). Y para los que dudan de la capacidad de nuestros jóvenes, Jesús Moreno, el representante de la empresa cuenta con una amplia preparación, una gran madurez y sobre todo una sana y valiente ambición por crecer y mejorar a sus sólo veintiséis años.

 

 

No sólo él. La sonrisa con la que comenzaba este post, me la provocan la capacidad y ganas de crecer, de mejorar, de ganar a la competencia que tenían este magnífico grupo de empresarios.  Y también sus comentarios: un 100% recomienda la participación en este programa, más acciones de este tipo, agradecen que les saquemos de su círculo de confort, que les abramos la mente a nuevas posibilidades, nuevas redes de contactos, que sea tan práctico, interactivo y hasta como me decía uno de los participantes en la clausura, el estimulo de las reuniones de avance y seguimiento (“simplemente la metodología me hacía avanzar, no podía venir a las reuniones y contarte nada”).
En los grandes trayectos uno necesita conocer su destino y planificar como llegar, pero sobre todo contar con buenos y estimulantes compañeros de viaje y yo no podía haber imaginado al comienzo otros mejores. Felices y merecidas vacaciones.

 


La innovación frugal y los mercados en países emergentes

Desde el llamado primer mundo tenemos un reto muy significativo si queremos aprovechar el crecimiento de esa todavía pequeña clase media en los países emergentes. Grandes empresas como TATA (TataNano) o Adidas han sacado al mercado productos simples, ajustados, robustos y sencillos de usar, aprovechando el crecimiento de la demanda de productos básicos para nosotros.

Pero no sólo las grandes empresas:  Wikihouse “opensource construction setha desarrollado una solución para proveer de viviendas autoinstalables por el usuario, con perfil ecológico y de bajo coste a los millones de personas sin vivienda del planeta que desean (y ya empiezan a poder pagarla) del planeta. ¿De que cifras de mercado estamos hablando? Con la afirmación de que dos o tres personas pueden construir una casa en 1 día con su tecnología han ganado el premio TEDGlobal y están en Brasil. http://www.huffingtonpost.com/2013/03/01/wikihouse-design-inexpensive-homes_n_2790860.html

En el curso InnovaEmpresa Cádiz que ahora estamos desarrollando tenemos un proyecto www.greencubesenergy.com que revoluciona el concepto tradicional de chiringuito, con un diseño autoinstalable y paquetizado, con utilización de energías renovables y conciencia ecológica, ya que utiliza contenedores marinos reciclados y pintados en alegres colores.

No es el primer proyecto que del cual soy mentora vinculado a una construcción más ecológica, sostenible y económica: @isoluciona participó en nuestro InnovaEmpresa Sevilla con un concepto de vivienda sostenible, ecológica y de mucho más bajo coste. Viviendas con un concepto revolucionario e innovador: si me mudo, me la llevo conmigo.

No me ha sorprendido la coincidencia de proyectos de simplificación constructiva en un país como España, en un sector líder con un mercado en mínimos. Las crisis estimulan la búsqueda de soluciones innovadoras y en el segmento de mercado al que nos referimos todo indica que las tendencias apuntan a la innovación frugal: simple, sostenible, ecológico, robusto, ajustado.

España debería tener mucho que decir en esta tendencia.


El modelo de negocio Middlemen en el emprendimiento en tecnología

Las clausuras y entregas de diplomas de los programas son momentos especialmente dulces: visualizas el progreso de los alumnos. Desde ese primer momento en el que cuentan su idea, a saber transmitir con seguridad y convicción un modelo de negocio innovador, planteando primeros resultados sobre las hipótesis contenidas en el plan de negocio, hay un recorrido en conocimientos muy intenso.

Ese progreso se hace muy patente en estos actos, ya que uno de los proyectos empresariales se presenta, tal y como ocurrió hace unos días en la entrega de diplomas de InnovaEmpresa Málaga que hacemos con y en el BIC Euronova.  En este caso propuse la presentación precisamente, de un modelo de negocio middlemen, @golfbookingnow. Por varias razones, pero también porque es una de las áreas con muchos ejemplos de éxito emprendiendo en tecnología.

Los intermediarios han existido siempre en la gestión empresarial, lo fantástico de la tecnología es las posibilidades de escalabilidad tan tremendas que puede proporcionar. Las características de estos modelos de negocio son las siguientes:
• Aportan valor entre el cliente y el proveedor final del producto o servicio. Lo pueden hacer recomendando, comparando como @trivago, o buscando: en resumen facilitando o estimulando la experiencia de compra.

• Su modelo de ingresos se configura sobre la comisión que le cobran al proveedor del producto o servicio. Estas suelen estar entre el 8-18% dependiendo del sector, del país y sobre todo del poder del middlemen.• Sus operaciones son sencillas y basadas fundamentalmente en la automatización que permite la tecnología: no almacenan, no suministran, no son intensivos en recursos humanos.

Todo esto se visualiza de forma muy lúdica en una película muy divertida, pero también ilustrativa sobre la innovación que aporta la tecnología a este modelo, y que recomiendo: “The Middlemen”.

Para mí siempre ha sido uno de mis modelos favoritos de negocio en tecnología, y la experiencia de ver crecer a @golfbookingnow en Innovaempresa no ha hecho más que corroborarlo. Esta empresa ofrece la posibilidad de reservar un paquete completo de golf+ hotel, incluso definiendo y reservando las horas de juego con los diferentes precios de Green Fee, utilizando su propio software de gestión. Proporciona un valor diferencial y comisiona por las ventas que este valor genera. Otras claves que merece la pena destacar sobre este proyecto es un 202 (tecnológico y  comercial, con conocimiento del sector) y la obtención de un socio inversor perteneciente a su segmento, lo cual trae consigo multitud de sinergias comerciales.

Pero también merecen una gran enhorabuena todos los proyectos que han acabado y han puesto en marcha sus empresas, ¡por estos meses de trabajo y esfuerzo!
Disfrutaremos con vuestro éxito.


Smart-Commerce, la respuesta a un consumidor más inteligente

Desde hace ya unos años y especialmente en los países anglosajones, el e-commerce araña mercado al comercio tradicional a unos ritmos de crecimiento, en muchos casos y dependiendo del sector, de dos dígitos. Recientemente se publicaba que el comercio electrónico a nivel mundial supera por primera vez los mil millones de dólares de ventas en 2012, abarcando cada vez, más ámbitos y sectores del comercio.

Hay varios factores que contribuyen a este incremento, pero podemos resumirlos en los siguientes: sociedades donde el tiempo es un valor cada vez más escaso, plataformas atractivas y usables con una experiencia de compra confortable y los dispositivos inteligentes que nos permiten comprar en cualquier lugar y en cualquier momento. De hecho recientemente me descubría comprando el regalo de cumpleaños de mi sobrina, en la cama a las 23:30 con mi i-pad en @demartina.

Cuando uno conoce el producto, comprar on-line es aún más sencillo (mi talla, mi modelo), pero cuando buscas, es realmente relevante la recomendación. Ahí el cambio producido por las redes sociales es espectacular. Si una tienda on-line es buena, si sus productos te gustan, hablas de ella no sólo con tus amigos/ familia, si no con todos tus “amigos”, “seguidores” o como queramos llamar a nuestro círculo social digital. Así mismo, empiezan a aparecer modelos de negocio basados en la recomendación, como el asesoramiento en “looks” de moda @vestidia o la rentabilización directa de la misma, www.paywithatweet.com.

Por otro lado la vinculación entre la experiencia de cliente on-line y off-line, es cada vez mayor, y en función del sector nos  sorprenderíamos al conocer todos los “touch points” comunes y que permiten que ambos canales se realimenten. Es conocido el caso de Zara, como al permitir las devoluciones en sus tiendas físicas de sus compras on-line, incrementó visitas y facturación. Estos canales no deben ser vistos como competidores, si no como una acción multiplicadora: habrá clientes que se informen en la web y compren en tienda, otras tocarán el producto en tienda, pero optarán por una oferta on-line.

El Smart-commerce visto desde el punto de vista de la empresa destaca la capacidad de aprovechar las sinergias de todos los canales, el potencial de las redes sociales, la accesibilidad de los dispositivos móviles garantizando una experiencia de cliente sobresaliente. Pero también permite a los clientes comprar de una forma distinta, convertirse en consumidores inteligentes, con una fuente de información infinita sobre el producto que desea, como lo han valorado otros consumidores, así como cual es el mejor canal para disponer de él.

Disfrutémoslo, aprovechémoslo.

 


Emprender en tecnología

El programa InnovaEmpresa lleva impartiéndose en Sevilla desde 2003, formando a cientos de emprendedores, en gestión empresarial vinculada a la innovación y la tecnología.

A lo largo de estos años he disfrutado conociendo innovadoras ideas de negocio, me he enriquecido con las preguntas y las dudas de mis alumnos, pero sobre todo he sido feliz aportándoles mi experiencia en gestión empresarial en empresas de base tecnológica y sintiendo una gran satisfacción por el valor que ellos le daban. Algunos de ellos son hoy empresarios consolidados tras desarrollar su primera idea de negocio, otros, expertos en determinada tecnología de la que se enamoraron, y unos, incluso han vendido su primer proyecto y no han parado de emprender desde entonces.

Han sido ellos, mis alumnos de ayer y también los de hoy, los que me han pedido que comience este blog, quizás para que los de mañana sean cada vez más. Porque en esta España abrumada por la crisis y el desempleo,  no van a ser las multinacionales las que creen los casi 6 millones de puestos de trabajo que faltan, si no las empresas que aun no han nacido de los miles de emprendedores en potencia que tiene este país.

La tecnología tiene en general una maravillosa virtud: permite modelos de negocio escalables con comportamientos exponenciales. Puede permitir inversiones de menor cuantía en el proceso de testeo de las hipótesis del modelo de negocio, limitando considerablemente el riesgo de la inversión.

Así que quiero animar a todos los que tienen esa inquietud emprendedora y disfrutan con la tecnología, a que persigan su sueño y a todos los que atesoran experiencia, conocimiento y dinero a que los  apoyen. Arriesguemos todos y recordemos que la perspectiva del tiempo nos demuestra que nos arrepentimos de lo no abordado, jamás de lo intentado. Ahora que grandes empresarios como Juan Roig o Consentino han anunciado públicamente su deseo de invertir en emprendedores porque no facilitarlo a menor escala: que desgrave la inversión en start-up como los planes de pensiones, por ejemplo.

En general existe un consenso amplio sobre la capacidad creativa de este país, transformarla en innovaciones que aporten valor al cliente y que se comercialicen adecuadamente es nuestro reto. Y para ello necesitamos formación, herramientas y ecosistemas que fomenten la innovación y el emprendimiento.
Esta claro que tenemos experiencias de éxito que no contaban con nada de ello, como el caso del magnífico Joaquín Cuenca (@cuenca), quien vendió su start-up Panoramio a Google a los pocos años de crearla, pero también es cierto que necesitamos muchos más casos así para cambiar el panorama económico del país. Y eso lo lograremos facilitándolo.

En este blog compartiré experiencias de éxito, pero también retos y dificultades a la hora de lograrlo, tendencias globales en tecnología y en innovación así como noticias sobre emprendimiento tecnológico, con el objetivo que pueda ayudar y apoyar a todos los que desean emprender en tecnología, así como a todos que ya han dado el paso y están luchando por conseguir el éxito.



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