Modelo Drexler/Sibbet para equipos de alto desempeño.

    Estimados Compañeros….Como puede un grupo de trabajo llegar a ser un equipo de alto desempeño? 

    Ya los equipos son tan diversos como nuestra propia cultura, formado por individuos de diferentes orígenes, formación, estrato social, fe, aparaciencia…en los equipo es tan fácil encontrarse trabajando con alguien que tiene la edad de tu madre, y sabes que tiene cierta forma de pensar que podrías anticipar sus argumentos…..como los de la mañana de sábados de tu adolescencia….o encontrar a compañeros tan chicos que todo gira alrededor de un mundo virtual-social que nunca salieron a rasparse las rodillas en la bici..por estar en el “playstation”……. Y obviamente tu o yo ..con creencias y vivencias unicas……..

     

    La mayoría hemos pertenecido a equipo de alto desempeño y juntos podríamos listar etapas que se dieron para lograr el éxito…., con personas con diferentes talentos que catalizan la innovación y las soluciones de un negocio….

     

    Drexler and Sibbet  identificaron un modelo para equipos de alto desempeño, este es un MAPA que explica como crear y mantener un alto desempeño en todo tipo de equipos. Claro que los equipos reales pueden tomar muchas rutas dentro de las etapas.

    Modelo

    Drexler/Sibbet

     

    El modelo identifica 7 problemas principales a los que nos enfrentamos cuando un equipo busca  el éxito. Cada etapa se fundamenta en etapa anterior, por lo que un equipo que maneja bien las etapas anteriores esta mejor preparado para solucionar los problemas del futuro.

    Para cada etapa de desempeño el Modelo contiene indicadores que marcan si los problemas de esa etapa están resueltos o no.

    Las dimensiones incluidas en cada etapa bajo el titulo de Resuelto definen los que significa dominar la etapa y bajo el titulo de No resuelto  se indican los síntomas que el equipo no ha logrado superar con éxito los problemas correspondientes.

     

    Es importante notar que el modelo es dinámico, un equipo simula el movimiento de una pelotita que revota contra el piso!

    No quiere decir que nos daremos de golpe, sino que existe una etapa de formación que nos prepara para enfrentar el etapa del compromiso y luego mantener el logro a medida se enfrentas otra etapas, también pueden observar las flechas que suponen que si no es resuelto los requisitos de esa etapa o pelotita, volveremos para atrás como un juego de escaleras y serpientes.

     

  1. Orientación:
  2. Todos lo integrantes de los equipos que recién se forman, se preguntan POR QUÉ están aquí, cual es su posible ubicación y si los demás los aceptarán.

    Las personas necesitan algún tipo de respuesta para continuar.

     

  3. Construcción de la Confianza:
  4. En esta etapa los individuos desean saber con QUIEN trabajan, sus expectativas, programas y aptitudes.

    Que los miembros en esta etapa compartan , genera  confianza y un intercambio libre entre los integrantes del equipo.

  5. Aclaración de los objetivos:
  6. Aquí comienza el trabajo mas concreto del equipo , aclarando sus objetivos, las suposiciones básicas y su visión.

    Aquí el equipo define ¿Cuáles SON SUS PRIORIDADES?

     

  7. Compromiso:
  8. Esta etapa termina la fase de formación del equipo y termina la parte de análisis a lo interno y se debe tomar acción y tomar decisiones sobre COMO se manejarán los recursos, el tiempo, el personal , aquí se aceptan los roles y esto es clave para las futuras etapas.

     

  9. Implementación:
  10. Los equipos empiezan a progresar cuando logran sincronizar el trabajo u deciden QUIEN hace QUE,CUANDO Y DONDE. El tiempo y la programación dominan esta etapa.

     

  11. Alto desempeño:
  12. Cando se logra tener control de los métodos , un equipo puede comenzar a cambiar sus objetivos y responder ante el entorno de manera flexible.

    El equipo puede decir WOW! Y superar las expectativas.

     

  13. Renovación:
  14. Claro, los equipos se cansan, son dinámicos y vivos, los integrantes cambian. Las personas se preguntan POR QUE CONTINUAR? Ya es el momento de cosechar lo que se aprendió y prepararse para un nuevo ciclo de acción.

     

     

    Si observamos el procesos es sencillo, pero muy pocas veces nos detenemos como equipo a revisar esta etapas y contestar sinceramente si nos tenemos confianza, si sabemos a donde vamos.

    El modelo indica que el éxito radica en todos los miembros, no solo los lideres.

    Nos toca a todos hacer este análisis si queremos pertenecer a un equipo de alto desempeño!

    Espero sea de utilidad para sus equipos.

     

     

     

     


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