“El empleado del futuro debe estar dispuesto a jugar en entornos cambiantes y muy exigentes”

Con motivo de la presentación de la Asociación para la innovación en Prevención y Salud PRLInnovación tuve la ocasión de entrevistar a Fernando López Aranda, Director de RRHH de DHL Express Iberia sobre la prevención en las empresas y el empleado que demandan hoy en día las compañías.

¿Cuál es el fin de la prevención? La prevención forma parte integrante de la cultura de la empresa y ayuda al desarrollo normal de la actividad de la misma. Nuestra empresa, al igual que todas, está formada por personas que desarrollan su trabajo y deben hacerlo en entornos  seguros, con un nivel de bienestar y salud adecuados para poder ejecutar ese trabajo.

La finalidad de la empresa es de tipo económico, pero siempre sobre la base del desarrollo de personas que deben estar identificados con ese fin, involucrados y desarrollando su trabajo en entornos, como decía, seguros y saludables. Por lo tanto, la prevención debe empapar a toda la empresa, a los mandos, a los trabajadores, a la cultura empresarial y tiene que ser un elemento esencial. Es la base, es el día a día.

Cuando acudimos a nuestro trabajo lo hacemos pensando en hacer una serie de tareas, pero también con una serie de condiciones, en un determinado entorno y la prevención es ese marco que te permite desarrollar tu trabajo dentro de los estándares de calidad y competitividad que se exigen pero sobre la base de la seguridad y de la salud.

El empleado del futuro… Te voy a hablar del empleado del presente, estamos en un mundo global, internacional, a un ritmo impresionante. Llevamos unos meses de vértigo, en lo referente al futuro de nuestras economías.

El empleado de hoy en día -el de este año y el de años atrás- tiene que ser una persona flexible, adaptable, alguien dispuesto a jugar en entornos cambiantes y muy exigentes. Alguien que no esté esperando a que le digan, sino que sea proactivo. Alguien formado y preparado. El nivel de exigencia y de interrelación entre las empresas es tal, que no podemos permitirnos el lujo de pensar en un futuro a medio o largo plazo, tenemos que trabajarnos el presente de una manera inmediata. Lo digo, porque a veces, hemos sido muy tradicionales a la hora de formarnos, de ir empezando a adaptarnos a los retos que preveíamos que iban a llegar, esos retos ya están aquí y a un ritmo impresionante.

La flexibilidad, la adaptabilidad, la movilidad, el open mind, estar abierto a los cambios… El ser humano por naturaleza es un poco reactivo, le gusta lo seguro, lo controlable, pero al ritmo que vamos no es fácil. Estas carreras profesionales que se daban en un pasado, cuando entrabas a los 16 ó 18 años en una empresa y después de una larga vida profesional te jubilabas, habías tenido 3 ó 4 hitos en tu carrera dentro de tu mismo entorno… eso ya no vale. Las empresas están en constante cambio y evolución, y si la empresa se tiene que adaptar, nosotros nos tenemos que adaptar.

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Empleabilidad, Innovación y creatividad /

“Pasamos de una arquitectura en la que necesitamos jefe a una arquitectura en la que necesitamos red”

Javier Cantera, presidente de Grupo BLC y codirector del Máster Executive en Dirección de Personas e Intangibles (On Line) nos comenta la gestión del talento en las organizaciones y analiza la figura del Empleado 3.0. Licenciado en Psicología y Derecho, palentino se declara asimismo “soy Leonardino, de Leonardo da Vinci y Tintinólogo, porque soy especialista en Tintín”.

¿Cómo ves la relación empleado-empresa y viceversa? No es uno con otro, es como una pareja en la que se adapta el hombre a la mujer y la mujer al hombre. Es una adaptación mutua, hay que buscar situaciones y momentos claramente para que se gestione la confianza y el compromiso. Yo como psicólogo procedo de la terapia de pareja y en las empresas lo veo muy parecido, es decir, cómo se gestiona la confianza y el compromiso: buscando qué tienes que ceder tú y qué tiene que ceder el otro. Si en un empleado todo son derechos y en la empresa todo son deberes, pues claramente no se encuentran. Tienes que pensar y hacer empatía, ponerte en el lugar del otro para poder desarrollar. Se tienen que acercar, es un proceso interactivo de negociación.

¿A dónde nos lleva el Empleado 3.0? Es una nueva configuración del trabajo, es: no trabajar en una oficina, no trabajar bajo ningún horario ni ninguna disciplina de control sino que tienes la confianza de una empresa, generas un compromiso, teletrabajas y consigues los resultados, lo que es una forma relación laboral diferente a la de ahora. No podemos pensar que a corto plazo, el 100% de la fuerza laboral sea así, pero sí, que todas las empresas de gestión del conocimiento tenderán a modelos de este tipo.

Y si hablamos de personal branding… El personal branding tiene que ir hacia una visión diferente a la que se entiende hoy en día en las redes. No puede ir a lo de “qué bueno eres” o si puedo mentir mejor, lo que se conoce como el síndrome de Oscar Wilde, el que una mentira bien dicha es como una verdad. Se trata de posicionarte desde el punto de vista de aportar, es decir, tú eres un productor de información. El que tiene mejor personal branding en la redes es el que más dice, el que más aporta, no el que más está o aparenta estar. Tienes que producir conocimiento o ideas, el mejor personal branding es el que tiene el blog muy rico, el que aporta ideas novedosas, eso es claramente un personal branding.

La conciliación pasa por… primero por las personas, saber equilibrar, no sólo en lo familiar y profesional, también en lo personal, son las tres esferas de la vida. Segundo, pasa por una disponibilidad tecnológica en tu empresa que te permita la conciliación, y tercero pasa por un elemento fundamental: la conciliación es una cosa de convencimiento, y que se puede demostrar, una plantilla conciliada es claramente más rentable que una plantilla no conciliada, no por horas de trabajo sino por resultados obtenidos.

Yo en mis conferencias utilizo un concepto de Pepe Cabrera, que es el de “rearquía”, en el que  pasamos de una arquitectura en la que necesitamos jefe a una arquitectura en la que necesitamos red, gente de referencia, gente en la que podamos influir y gente que nos influya.

Creo que ha cambiado mucho el concepto jerarquía, si quieres ser un líder en la red tienes que tener seguidores y si, no es así, no eres líder. Mucha gente de las empresas si hiciera eso no tendría muchos seguidores por lo cual tiene que adaptarse a un modelo de influencia mutua. El propio empleado puede influir y el empleador en él, ahí está el cambio.

¿A quién recomendarías el Máster en RRHH e intangibles de EOI? La gestión de las personas en las empresas es diferente a la tradicional, los modelos de los RRHH, la propia palabra está caduca, un recurso que es una persona. Nosotros consideramos personas y cosas intangibles.

Al final, la gente que haga este tipo de Máster que dirigimos está muy preparada para el mundo digital, para gestionar nativos digitales, empleados 3.0 y para estar muy abierto al cambio brutal que estamos viviendo en la relación de empleado/ empleador.

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Empleabilidad /

“Los cambios en la tecnología pasan por la apertura a una mentalidad global”

Pep Gómez, un emprendedor de 18 años que ha vivido el último año y medio en San Francisco, en Silicon Valley, nos cuenta la importancia que tiene el desarrollo tecnológico y la innovación aplicada a todas las fases de la gestión empresarial, en concreto, a la gestión del talento. En la actualidad se encuentra involucrado en un proyecto llamado Fever, “que va a ser una revolución en el mundo de las aplicaciones para teléfonos móviles”.

“Los cambios que se están dando ahora en la tecnología pasan por la apertura a una mentalidad global, es decir, dejarse de pensar en pequeño y, pensar en grande y, de una vez por todas, no sé si para bien o para mal, centrarnos en una sola cosa y hacerla bien” apunta Gómez. También “la internacionalización, cómo gestionamos el talento a nivel global, cómo crece el talento en nuestras universidades y hacia dónde va. Todo el tema de la fuga de talentos y lograr que no se nos vayan” son los cambios que van a venir este año para este emprendedor.

A los emprendedores les diría que “monten la empresa ya, que busquen gente, da igual estar en casa o en cualquier otro sitio, que busquen información, se informen de cómo se hace y lo hagan. Déjate de pensar y móntalo”.

Sobre la posibilidad de desarrollar proyectos en un ecosistema como Silicon Valley, Gómez señala que “no es una cuestión de que no haya (en España), un ecosistema se puede crear, no es tanto el momento. El hecho de que haya un ecosistema es bueno cuando creces mucho, pero cuando no eres nada y estás montando un proyecto el ecosistema eres tú, eres tú montando la empresa”.

¿Estás cambiando las formas de gestionar en las empresas? “Todo lo que hacemos para gestionar la empresa no tiene nada que ver con lo que hacia mi padre en su empresa. Nos comunicamos por herramientas colaborativas: google docs, gmail, cuando montamos una reunión lo hacemos con el calendario y todo el mundo lo puede ver, hacemos documentos y presentaciones compartidas, todo el mundo tiene acceso a todo en la compañía… y creo que va por ahí, el poder estar en cualquier sitio y hacer videoconferencias, trabajar uno en casa y otro en Canadá y, otro en las oficinas…” señala este emprendedor tecnológico.

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Economía Digital, emprendedores /

“La sostenibilidad es la asignatura pendiente de las PYMES”

Traigo a este espacio a Nieves Cifuentes, Directora de Medioambiente de Ingeniería y Tecnología de Gas Natural y responsable del Departamento de Sostenibilidad de EOI, quien analiza la posición de las PYMEs frente a la sostenibilidad, identificando las oportunidades que puede representar para las PYMEs incluir este concepto de sostenibilidad dentro de su estrategia empresarial.

En la actualidad, “la sostenibilidad es la asignatura pendiente de las PYMES. Actualmente menos de la mitad han integrado la sostenibilidad dentro de su filosofía de negocio, con lo cual, es un campo en el que todavía hay un margen de mejora y de oportunidad”. “Una oportunidad de negocio en el campo de productos y servicios medioambientales, que es un campo que se prevé que su volumen económico crezca al doble en 2020, con lo cual tenemos un campo de negocio muy interesante” apunta.

Por otro lado, “tenemos que tener claro que contaminar o consumir más energía es una manera de ser ineficientes. Ser sostenibles es ser eficientes, con lo cual nuestros costes de producción se van a reducir y, en ese sentido, nuestra empresa va a estar mejor posicionada”.

Las sostenibilidad también es un elemento diferenciador de nuestra empresa. “El consumidor es más responsable y la sostenibilidad es uno de los criterios, y cada vez lo va a ser más en el futuro, a la hora de seleccionar su acción de compra” señala. El integrar la sostenibilidad da confianza tanto al cliente como a la sociedad en la actividad y los productos de la propia empresa.

Y si hablamos de gamificación… “La gamificación es utilizar la teoría de juegos fuera del campo de los juegos. Nos ayuda a hacer cosas que nos resultan difíciles o aburridas a hacerlas de manera divertida y que nos enganche. Se utiliza mucho en páginas web, puedo poner un ejemplo: una marca de coches donde el coche va recogiendo cómo conduces y el conductor puede subir la información a un portal de Internet donde le comparan con otros conductores para que vea cómo es de ecológica su conducción” declara Nieves Cifuentes.

De esta manera, “estamos fomentando actividades responsables de conducción ecológica; respetar la velocidad, no conducir con acelerones ni frenazos, intentar consumir menos combustible… de una manera competitiva, divertida y que engancha. Eso es la gamificación, intentar hacer las cosas de forma divertida, que sea un reto, que nos enganche y nos comprometa también con lo que estamos haciendo”.

Un mensaje para aquellos emprendedores que no se atreven a llevar a cabo su idea de negocio. “El mensaje que lanzaría es que en este mundo tan competitivo que estamos viviendo, sobre todo para la empresas, la sostenibilidad es un factor crítico y que es muy importante que apuesten por ello. Que vean sostenibilidad y medioambiente no como una amenaza sino como una oportunidad. Y les animo a que conozcan y compartan experiencias con otras empresas que lo han hecho y, a la vista está, los buenos resultaos que han obtenido” señala responsable del Departamento de Sostenibilidad de EOI.

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Economía verde, General /

“La creatividad y la innovación tienen que estar en el proceso de la empresa”

La creatividad e innovación en las empresas ya no es una moda sino una necesidad para ser competitivos. Entrevistamos a Humberto Matas, coordinador del Departamento de Proyectos y Desarrollo de Negocios en EOI y fundador de una consultora de innovación, Designing Madrid; y a Juan Pastor Bustamante, coordinador del Departamento de Creatividad e Innovación en la Gestión Empresarial y fundador de la empresa Repensadores. Nos hablan de resolución creativa de problemas, innovación en la gestión empresarial, actividad en EOI…

Sobre la importancia de la creatividad y la innovación aplicada a fases concretas de la gestión empresarial.

JP: Un directivo se puede leer doscientos libros de creatividad, puede ir a cursos de técnicas creativas pero si él realmente considera que las ideas de sus empleados no tienen valor y que las suyas son las buenas, es difícil de gestionar eso. Ninguna idea en una organización es de una sola persona, un directivo tiene que aprender a escuchar las buenas ideas de sus empleados o las que hay en el mercado y luego gestionarlas para desarrollar productos. Resumiendo en dos palabras, el directivo tiene que escuchar y facilitar que se genere la creatividad.

HM: Totalmente de acuerdo, además diría que hay que dotar a la gente de habilidades, herramientas y procesos específicos, capaces de incorporar la ideación y la innovación para generar que de verdad se produzca un resultado diferente, porque si lo que pretendemos es decir a la organización que hay que ser creativos y más innovadores pero no ponemos nada nuevo, al final siempre se hace lo mismo y se generan los mismo efectos.

¿Estamos ante nuevas formas de gestión? La cultura de lo open, de lo digital, promueve cambios en la gestión empresarial…

JP: Yo creo que más que crearse una nueva forma, se está empezando a valorar. España ha tenido muchos prejuicios en torno al tema creativo en el mundo empresarial, asociándolo al artista pero no al que genera ideas y emociones sino el que llega a la empresa y destruye, un estereotipo que no sé quién lo ha inventado pero que ha calado en muchos empresarios. Ahora hay nuevos directivos que han viajado y han visto que las empresas más innovadoras del mundo valoran esos perfiles. Por lo que estaríamos en los inicios en los que se considera que el creativo es necesario y aporta valor.

Ahora lo que tenemos que hacer es aprender, no solo a tener muchas ideas – hay empresas que tienen muchas pero no las implementan- sino que la creatividad y la innovación esté en el proceso de la empresa, que la gente sienta que está en un sitio donde las ideas no se les van a robar ni usar sin su consentimiento, porque las mejores ideas no se tienen que quedar en la cabeza de los empleados. El directivo se ha dado cuenta y afortunadamente hay escuelas de negocios donde antes era impensable que se diera la creatividad como eje troncal y en EOI es fundamental que todo el que vaya a ser directivo de una empresa tenga una formación en creatividad. Y eso es lo que trabajamos en EOI y cada vez más las empresas demandan más formación en esta materia.

HM: Estoy de acuerdo. No es que haya generado un nuevo perfil de directivo, sino que a los directivos se les está permitiendo ser personas normales y corrientes. Al final de lo que se trata es una cosa muy sencilla que es tratar a la gente como personas, escucharlas, hablarles, darles valor, apoyarles, lo que normalmente haces fuera de una empresa ahora las organizaciones permiten que pase dentro porque lo ven como un valor. Si la gente se comporta de forma más humana la organización va a funcionar mejor, hasta ahora no, el directivo tenía que ser un ser con la eficiencia en la cabeza todo el día e imponer el criterio porque si no la gente no trabajaba… creo que eso se está rompiendo y las escuelas de negocios están explicando a los futuros directivos que hay que tener mucha más naturalidad y normalidad a la hora de dirigir una compañía.

Me podéis contar alguna de las líneas de actuación de vuestros departamentos en EOI.

HM: Desde el Departamento de Proyectos y Desarrollo de Negocios de EOI estamos intentando convertir el proyecto en el eje troncal de la formación, es decir, pasar de una formación mucho más teórica a conseguir que se apoye en el desarrollo del proyecto, y desde ahí ir enganchando los diferentes módulos teóricos, pero para estar siempre experimentando. Este año empezamos a hacer tres pilotos con tres MBAs y luego, con lo que aprendamos, lo extenderemos al resto de la organización.

JP: Y desde mi departamento lo que estamos trabajando es la formación de formadores. La institución no puede estar diciendo que la creatividad es necesaria, que todo el mundo tiene que ser creativo y que determinados alumnos lleguen al aula con un entorno que bloquee esa creatividad. Por eso, intentamos que el profesorado sea consciente que tanto la creatividad, como la tecnología y la sostenibilidad se tienen que integrar dentro del aula como algo natural, no porque lo diga la dirección. Y en este momento de crisis económica y que no se sabe por qué sectores apostar, EOI está apuntando a unos sectores que creo que pueden dar mucha idea de hacia dónde puede ir el desarrollo; hacia la sostenibilidad, hacia la creatividad y hacia lo digital.

Enviar comentario / 19 dic 2011 por joseruiz
Economía Digital, Innovación y creatividad /

“La capacidad de reacción que te dan los medios online es mucho mayor”

La revolución de las TIC ofrece a las pymes y a los emprendedores canales directos para estar en contacto con sus públicos: proveedores, clientes y usuarios. Rodrigo Miranda (RM), Director General de Shakelton Buzz & Press y  Alessandro Lambertini, socio fundador de Vitalista analizan las posibilidades que el marketing online ofrece: como vender en el contexto Internet, oportunidades y clientes potenciales, nuevas acciones de marketing a través de las redes sociales. Y todo ello, bajo el ejemplo de Vitalista, una empresa que tiene cuatro años de andadura y lo que hacemos es “llevar comida sana para empresas y para particulares. Configuramos menús de comida sana que vienen acompañados de un nutricionista. A pesar de que es un negocio offline, toda la operativa es online. Desde el darte de alta, a la operación con el cliente, el cobro… todo es online” apunta Lambertini.

¿Cuáles son las posibilidades que ofrece el marketing online a las PYMES?

RM: Actualmente son la base, sobre todo en el sentido de que cualquier compañía, aunque tenga un modelo de negocio de entrega offline, gran parte de la captación, tanto a nivel de costes como de cualificación, de usuarios o de posibles clientes, se hace mucho mejor online, con lo cual es una enseñanza que emprendedores y empresarios deben conocer, pero con cierta cautela.

No hay que volverse locos, no todo va a ser un blog o twitter para su empresa, sino analizar qué tipo de interés puede tener los usuarios objetivos que quieren captar, qué tipo de búsquedas pueden hacer, qué tipo de contenidos pueden consumir, y a partir de ahí, atraer a los futuros consumidores hacia la marca. Pero es clave ahora mismo.

AL: Estoy totalmente de acuerdo. De hecho, si tocamos la parte de recursos, para las empresas que estamos saliendo ahora mismo sería impensable un plan de medios offline, con radio, televisión, prensa… Te enfocas mucho más en online, escoges el target de manera mucho más definida y aprovechas los recursos.

Por otro lado, el control es inmediato ya que puedes ver si la campaña funciona o no, si tienes que cambiar algún display o si haces algo en redes ves lo que te comenta la gente. En televisión y radio había que esperar mucho para ver el impacto. Terminabas la campaña y hasta que no habías gastado el dinero no sabías el resultado. Aquí a los dos días puedes tener un pulso: vamos a cambiar esto, vamos a subir otra cosa. Los recursos están mucho más enfocados, y por otro lado, la capacidad de reacción que te dan los medios online es mucho mayor.

Asistimos a un cambio hacia una cultura digital, ¿afecta a la gestión empresarial?

RM: Tengo una visión conservadora, no soy un fundamentalista ni de lo online, ni de lo digital, ni de las redes sociales. Te encuentras con maravillosos emprendedores que no tienen ni idea de lo que es twitter incluso un correo electrónico y hacen negocio. Es por nuestra culpa, la de los que trabajamos en el sector, que hemos puesto demasiado énfasis en las tecnologías y en los medios, pero en realidad, es un canal más que hay que entender y utilizar pero no hay que volverse loco con que ahora la forma de gestionar va a cambiar la dinámica de las empresas y de los empleados. SI me apuras, dinámicas como el teletrabajo, que están establecidas hace muchos años, en España no están entrando porque no existe la cultura de pensar que alguien está haciendo algo para ti y no le estás viendo trabajar sentado en una mesa, todavía nos falta una generación para trasladar ese cambio de percepción sobre los empleados, en general, y sobre la propia gestión, en particular.

AL: Estoy con Rodrigo, es una herramienta más que tiene sus ventajas y si sabes utilizarla vas a sacarle provecho.

1 comentario / 12 dic 2011 por joseruiz
Economía Digital, emprendedores /

“Las licencias libres han propiciado el cambio brutal de la sociedad”

Hoy traemos a este espacio las reflexiones de Javier de la Cueva, abogado, experto en temas de propiedad intelectual, redes, proyectos tecnológicos y que se dedica fundamentalmente “a divertirme con los bienes digitales”.

Para De la cueva, “todo el entorno Internet es propiedad intelectual, por un lado como algo que está dentro de Internet pero además el propio paquete o marco en el que metemos la propiedad intelectual también lo es. Así, los protocolos de Internet, que es la infraestructura, son una propiedad intelectual libre que nos regalaron los ingenieros en 1986 a través del cuerpo de documentación que son los RFC (Request for comments) donde están los protocolos de Internet y en los que dice que esta documentación se puede distribuir, difundir, y copiar libremente, con lo cual, el propio entorno de Internet es una propiedad intelectual libre”.

“Y dentro de Internet se están utilizando para la transmisión de la propiedad intelectual libre y la propiedad intelectual privativa, pero la gran arquitectura de Internet es propiedad intelectual libre” apunta.

Sobre las licencias digitales, Javier de la Cueva, profesor del Master de Economía Digital e Industrias Creativas en la Escuela de Organización Industrial señala que “las licencias libres, los RFC que he citado, han propiciado el cambio brutal de la sociedad, estamos dentro de la era digital y no se podría concebir un nuevo entorno económico sin que previamente existiera esta era digital. Ahora bien, es un entorno económico invisible porque no está dentro del PIB ya que no se puede medir en las actuales métricas económicas: cuánto vale los protocolos de Internet, cuánto vale Linux, cuánto vale los servidores de los nombres de dominio, cuánto vale la wikipedia. Sabemos lo que vale la Enciclopedia Británica porque pertenece a una empresa pero no podemos saber lo que vale la wikipedia”. Y añade “podemos hacer cálculos aproximativos en torno a cuánto vale la hora de persona colaboradora en la wikipedia. También sabemos que un país con wikipedia es mucho más rico que un país sin ella, pero cuánto”.

Los entornos generados a través de la utilización de licencias libres “no existen dentro de la métrica tradicional de la riqueza de las naciones pero son el sustento de esa riqueza. Si un país no tuviera Internet sería un país pobre. Y ahí está la riqueza del gran pro común digital del cual todos nos servimos y que nos fue regalado libremente por los ingenieros en 1986”.

¿Qué ventajas competitivas puede suponer en la gestión de la información empresarial  las licencias libres? “Al emprendedor le ofrece las ventajas de que la única limitación es su propia idea, su propio esfuerzo, su propia imaginación. Para algunos emprendedores es una ventaja y para otros es un desastre. La libertad se tiene que saber utilizar, si alguien no sabe utilizarla o incluso le ahoga o le produce vértigo no va a ser una ventaja. Hay emprendedores que buscan entornos en los que ya sepan cómo poder moverse pero otros en los que todo sea libre y todos los campos estén abiertos a la imaginación y la creatividad son más complejos para ese tipo de emprendedores. Este tipo de entorno es fantástico para gente rica en imaginación y es muy malo para aquellos que van depredando las ideas ajenas” señala De la Cueva.

La información, como objeto de nuestro trabajo, es diferente, ya la tenemos distribuida, y “está cambiando tanto a nivel del objeto como del proceso de la actividad, a través de la generación de redes, de organizaciones reticulares en las que ya no prima tanto la jerarquía sino la conexión entre los nodos que puedan tener un intercambio de información entre todos ellos. Estas organizaciones reticulares se fundamentan en otro tipo de reglas y la dispersión es mucho más importante que la concentración de información, no olvidemos que además estos sistemas permiten la intervención por parte de los clientes y usuarios en el propio producto”.

De esta manera, Javier de la Cueva considera que “las organizaciones se pueden enriquecer muchísimo de las interacciones con los usuarios. Uno de los ejemplos es el de Microsoft, que sacaba productos inacabados y eran los usuarios los que verificaban la existencia de virus. Luego de ahí surgió la posibilidad de hacer esas pruebas, no a través  los ingenieros de dentro de la empresa sino de los usuarios de fuera. Eso en su momento fue una gestión empresarial muy buena que lo que hacía era sacar productos inacabados, sin embargo ese concepto deshonesto del acabado de los productos ha sido modificado y lo que existen ahora son muchos productos en los que la interacción con los usuarios y las propias empresas está mejorando la capacidad de los productos, a pesar de tener todavía el peso encima de la obsolescencia programada, que hay que acabar con ella obviamente”.

Enviar comentario / 09 dic 2011 por joseruiz
Economía Digital, Innovación y creatividad /

“Las TICs están llamadas a ser en España, el segundo sector de actividad”

Durante la feria de SIMO, Carlos Cano, Director de Red.es se pasó por el espacio Open Green de EOI  y nos habló sobre SIMO, el presente y futuro de las TICs, su implicación en la economía… “Cuando decimos tecnologías solemos referirnos a nuevas tecnologías que en realidad no son tan nuevas, por ejemplo este SIMO lleva decenas de ediciones y ha tenido que ir acomodándose. Las nuevas tecnologías, aunque lleven años siguen siendo nuevas tecnologías, es verdad que seguimos incorporándolas, seguimos aprendiendo, siguen cambiando los negocios, las Administraciones, las empresas con sus modelos de negocio, seguimos mejorando en eficiencia y cambiamos los ciudadanos al acceder al conocimiento a través de estas tecnologías. Aunque nos queda mucho trecho aún para que todo el mundo pueda acceder a Internet y lo sepa utilizar” apuntó.

¿Y si hablamos de tecnología? Para Carlos Cano, “la tecnología es muy amplia: hablamos de dispositivos, de herramientas…  Uno de los campos que más crecimiento tiene actualmente es el de los contenidos digitales, que es muy amplio también porque es música, propiedad intelectual, animación, 3D… y es el sector de mayor crecimiento en las TIC“.

FICOD llega a su quinta edición… Como era un sector muy disperso y de agentes muy diferentes, “desde red.es impulsamos hace 5 años la puesta en marcha FICOD (feria internacional de contenidos digitales). Una feria muy consolidada, con 20.000 participantes, que en noviembre cumplió su quinta edición”.

En la charla, el director de Red.es señaló que “el sector de las tecnologías y los contenidos es muy importante por el peso que tiene en la economía española, estamos hablando de un sector que mueve el 6% del PIB y que está llamado a ser dentro de muy poco el segundo sector de actividad en España, solo por detrás del turismo, por eso es muy importante que desde las Administraciones le demos un impulso”. “Es un sector es importante por la influencia que tiene en todos los sectores y es clave la inclusión de las tecnologías para salir del pequeño bache que tenemos” añadió.

Enviar comentario / 07 dic 2011 por joseruiz
Economía Digital, emprendedores, Management /

KaosPilot, emprendimiento basado en valores

La semana pasada recibimos en la Escuela la visita de Paul Natorp, Educador y emprendedor social, asociado a KaosPilot, Escuela de Diseño de Nuevos Negocios e Innovación Social en Aarhus, Dinamarca. En su taller expuso cómo estimular la innovación y la colaboración creativa entre profesores y estudiantes y el método para generar proyectos innovadores.  Nos contó la experiencia de KaosPilot, “una escuela de emprendedores”, siempre y cuando hablemos de “emprendimiento basado en valores”.

“Los graduados de Kaos Pilot no han creado empresas grandes, pero hay muchos que han creado empresas interesante con un valor añadido para la sociedad” apunta. Lo que diferencia a KaosPilot es  “su compromiso frente a valores. Nuestro slogan es ser la mejor escuela no en el mundo sino para el mundo”.  En el desarrollo formativo de los alumnos, “valoramos el trabajo enfocado en lo humano y después en los sistemas, herramientas y disciplinas que pueden forzar esto” declara Natorp.

Acostumbrado a trabajar con escuelas, universidades, empresas, municipios y organizaciones no gubernamentales para desarrollar nuevas iniciativas en materia de la educación y el aprendizaje permanente, Paul Natorp, trabaja en la actualidad en “crear un espacio que invite a la colaboración creativa, que tiene como punto de partida, colaborar para buscar posibles soluciones”. Y llevarlo a nivel de sociedad, “necesitamos colaboración creativa para crear un mundo mejor”.  También está involucrado en otro proyecto University, en donde “ciudadanos y organizaciones trabajan, aprenden e innovan en colaboración creativa. Intentamos crear un marco o espacio donde esto sea posible”.

El Método KaosPilot

Enviar comentario / 21 nov 2011 por joseruiz
Innovación y creatividad /

Taxi, tecnologías y redes sociales… “los sueños se hacen realidad”

Cuando @ramongurriaran me propuso hacerle una entrevista a @taxioviedo teniendo como condicionantes el taxi, negocio tradicional y las nuevas tecnologías, incipientes modelos de negocio, supe enseguida que no saldría de nuestro encuentro con la sensación de haber entrevistado a alguien más.

Dos polos antagónicos que se unen en un modo de vida. Y es que Rixar García (http://www.taxioviedo.org/), un taxista de Oviedo que te da la posibilidad de servicios tecnológicos tales como Paypal, wifi, redes, impresora… es hoy en día el taxista más famoso en España, y por supuesto, el más seguido en twitter. Su filosofía de vida, su manejo de la tecnología y su apuesta por estar en las redes sociales no dejan indiferente a nadie.

Su presencia en Madrid, se debe a la presentación del libro ‘Cómo la tecnología cambió mi vida’ que cuenta con el apoyo de la Fundación Telefónica y en donde él representa uno de los casos que recoge el libro. Después de ver la entrevista una cosa os quedará clara, si es que no lo tenéis ya, las nuevas tecnologías han cambiado nuestro entorno y el mundo empresarial no podría concebir su desarrollo sin ellas.

“No hago cosas extraordinarias, solo cosas ordinarias de forma extraordinaria”, bajo este lema @taxioviedo me comentó su última aventura en una red social, foursquare, que según él, ha pasado de ser una herramienta para localizar amigos en entornos urbanos a convertirse en una plataforma de búsqueda de recomendaciones que los usuarios agregan de todos y cada uno de los lugares que visitan.

Cruzar el charco rumbo a Estados Unidos y recorrer más de 15.000 km en casi dos meses de aventura, gracias a la ayuda del BBVA, para chequear lugares de interés, y así lograr, el reconocimiento internacional de la compañía estadounidense Foursquare. Con #aventura4sq ha conseguido el mayor número de medallas y de este modo lograr posicionarse y ser aún más conocido en el resto del mundo. “Este viaje es una experiencia que da sentido a mi vida. La aventura foursquare es la demostración de que los sueños se hacen realidad, sólo tienes que atreverte, a contárselos a los demás y afrontarlos” apunta.

Es el primer embajador de Foursquare que fue seleccionado en España. Y bien, mucha gente se preguntará pero en términos de negocio qué ha conseguido, me expone un ejemplo: cuando llegues al aeropuerto de Asturias o a un hotel de Oviedo y haces check-in. Al instante te saldrá un tip o una oferta del 5% de descuento en mis servicios de taxi.

Pero sus andanzas no paran aquí, ya está inmerso en una nueva aventura Million Taxi: “Tengo la idea de utilizar el exterior del taxi para que sea utilizado como soporte o plataforma publicitaria, para empresas que quieran participar en un proyecto publicitario compartido, logrando una gran visibilidad en el mundo real, en internet y en redes sociales, durante tres meses” comenta Rixar. En un primer momento, visitará con el taxi ciudades españolas en donde organizará encuentros con twitteros, charlas… sin olvidar que es un taxista y ejercerá como tal, se podrá solicitar su servicio, para luego dar el salto a Europa. Todo ello será grabado para su posterior emisión en un documental de televisión. Y con ello, pretende crear una star up de servicios de transporte de personas por carretera disruptivo.

Hace más dos años que utiliza Twitter como canal para que los clientes contraten mis servicios (estrategia innovadora en la gestión con los clientes). Y va más allá, al implementar acciones de responsabilidad social empresarial en su taxi, (premiado en los Premios Cibermax, en la categoría de “medio ambiente” de la asociación de Cibervoluntarios junto con Antena 3, Addeco Indra, Fundación Orange, entre otros).  Y todo ello, porque “quiero ser el taxista más feliz del mundo”.

Enviar comentario / 17 nov 2011 por joseruiz
Comunicación 2.0, Economía Digital /