Función de RRHH
En la actualidad, vivimos en un mundo en el que la diversidad étnica, cultural, religiosa, nivel de formación o realidad socioeconómica nos hace interactuar con individuos con diferentes actitudes y aptitudes, los cuales se hace necesario manejar y controlar.
Por ello, la gestión de RRHH es vital para que la empresa pueda alcanzar los niveles de eficiencia esperados por la gerencia y la armonía en sus operaciones, así como que estas personas se sientan cómodas, motivadas y seguras para producir al máximo diariamente.
Estos niveles de eficiencia son alcanzados y van de la mano de como los empleados se comportan, se sientan y desempeñan las labores diarias para las cuales fueron contratados. Desde la recepcionistas, operarios, vendedores, directores, entre otros, todos impactan el cómo la empresa es percibida ante los clientes y el mercado en general, marcando el ritmo de su éxito.
La gestión de RRHH es la encargada de monitorear y dar seguimiento al desempeño y desarrollo del personal, para asegurar que este está cumpliendo con los objetivos esperados, así como si cuentan con las herramientas y capacitación requerida para cumplir con sus funciones de manera eficiente.
Por otro lado, las personas son entes que necesitan estar motivados y ser cuidados, por lo que la gestión de RRHH debe estar acompañada de un buen programa que motive al empleado a dar el máximo cada día, para que pueda mantener niveles de excelencia necesarios para alcanzar la ventaja competitiva que cada persona representa para la organización.
Finalmente, destacar que los procesos como Selección, Capacitación, Desarrollo de carreras, entre otros, son procesos que deben ser llevados a cabo con una estrategia bien definida ya que son procesos costosos para la empresa y que deben de arrojar los mejores resultados posibles para que esta pueda obtener los mejores candidatos para batallar en la fuerte competencia en la que vivimos hoy día en un mundo globalizado.
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12 Mar 2013
por
Aneudy Estrella Sandoval
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