Direccion de Operaciones hacia la Competitividad
La Dirección de Operaciones son un conjunto de actividades que llevan a la producción de bienes y servicios transformando los recursos en productos. Dentro de estas actividades están la de planificar, organizar, dirigir y controlar todas las tareas relacionadas a esta producción de bienes y servicios.
Por otro lado, la Competitividad es lo que queremos lograr luego de aplicar una buena gestión en las operaciones, se busca ser una empresa competitiva.
La competitividad es el resultado de esa buena gestión. Si una empresa es competitiva significa que lleva una ventaja en alguna tarea relacionada con las operaciones sobre las demás empresas.
La competitividad depende de la relación entre el valor y la cantidad del producto ofrecido y los insumos necesarios para obtenerlo (productividad), y la productividad de los otros oferentes del Mercado.
Para tener éxito en la empresa se requiere que dentro de la Dirección de Operaciones se tomen en cuenta estrategias competitivas ya sea en precio, en entrega o cualquier otro factor que agregue valor al cliente y que nos diferencie frente a los demás competidores.