Estrategía de Gestión de Silos.

En la gran mayoría de empresas, los departamentos trabajan bien con su propio equipo, pero se convierten en silos y les cuesta trabajar en equipo entre áreas.

¿Por qué existe el problema de silos en las organizaciones? La respuesta está relacionada a nuestra naturaleza humana. En nuestros orígenes como especie vivíamos en clanes donde se colaboraba para poder sobrevivir. Pero había otros clanes que muchas veces eran enemigos que luchaban y competían por los mismos recursos. Nuestro cerebro evolucionó aprendiendo a detectar qué persona formaba parte del grupo interno y qué persona era parte del grupo externo. Saber esta diferencia era vital para poder sobrevivir.

Las estrategias ideal para combatir los Silos, sugiero hacer lo siguiente:
1) Que el gerente general enfatice constantemente la meta o el enemigo común. En una empresa, cuando hay peleas entre áreas, es importante que el gerente general siente a los grupos en una mesa y que les pregunte: ¿Qué es lo mejor para la compañía?
2) Hacer rotaciones entre departamentos para que las personas se conozcan y se perciban como parte del grupo interno.
3) Hacer actividades de trabajo en equipo rompiendo las barreras de las áreas.
4) Fomentar el trabajo de equipos multifuncionales.
5) Fomentar la creación de una cultura sólida, la cual sea compartida por todas las áreas.


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