Estrategia de gestión de silos

a)  Identificar puntos focales y componentes (recursos) del sistema multidisciplinas que aportan a los “Silos”

b)  Separar silos funcionales de los disfuncionales

c)  Atacar los disfuncionales con estrategias de integración entre el equipo.

d)  Implementar un sistema de información automatizado que permita: asignar responsables de tareas específicas, dividir y asignar roles “tasks” específicos entre expertos, ejecutores y aprobadores.

e)  Como parte de la implementación del sistema de información, este debe contemplar: Gan de actividades, sistema de retroalimentación y seguimiento a través de alertas y mails automáticos.

f)  Establecimiento de fechas a responsables y aprobadores.

La puesta en marcha de esta estrategia permitirá mitigar los silos disfuncionales y eficientizar los funcionales.

La ejecución del sistema (tecnología de información) permitirá la debida “Automatización” del proceso tanto de operaciones como de validaciones.  Facilitará el registro y seguimiento a los usuarios, permitiendo de manera inmediata su productividad mientras se cumple con un proceso consistente de aprobación o remoción de los roles ya sea de ejecutores y/o aprobadores del sistema.

El “Workflow Integrado”  guiará y proveerá herramientas que cumplan los requerimientos (estrategia regulatoria) de la organización para el proceso de identificación y asignación, funciones y sus responsables, incluyendo el proceso de aprobación.

 

 

Manuel Sepulveda

 


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