La gestión integral del RH

El departamento de recursos humanos dentro de una empresa tiene un sinfín de actividades que lo involucran en todas las áreas y departamentos de una empresa. Primero, es miembro fundamental del equipo de dirección para definir la estrategia de la empresa, es un gestor experto así como un agente de cambio y por último, un defensor del empleado.

Como bien decían muchos de mis compañeros, la gestión de los recursos humanos se basa en el manejo adecuado, inteligente y correcto de lo más valioso en una empresa: el empleado y su conocimiento. La gestión de los RH permite alinear los 4 aspectos en los que influye el departamento de RRHH y alinearlos de forma a lograr el éxito de la empresa. Una vez definida la estrategia, se debe alinear los objetivos y el personal de manera que concuerden con ella, esto se define como la gestión integral del recurso humano.

La gestión integral del recurso humano se basa en 4 pasos básicos: la selección, el desarrollo profesional, la evaluación y un sistema retributivo. Y estos 4 pasos básicos se basan en las competencias de los empleados definidas como los conocimientos, habilidades y actitudes que favorecen el correcto desempeño del trabajo y que la organización pretende desarrollar en el trabajador. En base a estas competencias, se definen los puestos de trabajo y las personas capaces de ocupar cada uno de ellos, de manera que los 4 aspectos básicos de la gestión integral se ven complementados por la definición de estas competencias.

Además de esto, la gestión integral de los recursos humanos también debe velar por el desarrollo profesional dentro de la empresa, la motivación del empleado, generar una cultura de feedback, una cultura de empresa, y buscar el beneficio del empleado.
La motivación del empleado es fundamental para el éxito de la empresa. Dice el dicho “se consigue más con miel que con hiel” y al aplicarlo en una empresa, es más fácil lograr que un empleado cumpla con sus objetivos, se sienta identificado con la marca, con la empresa cuando está motivado que cuando no lo está. Por otro lado, el desarrollo profesional es de vital importancia de manera que las competencias que hemos creado en un determinado tiempo permanezcan en la empresa y pueda seguir siento utilizadas para el beneficio de la misma.

La gestión integral del recurso humano es importante desde el punto de vista del departamento de RRHH, de la empresa y desde el empleado. Pero más importante aún es permitir la autogestión del talento humano. Lo importante es permitir que el empleado como recurso humano valioso para la empresa pueda “autogestionarse”, tener desarrollo profesional, retribuciones justas y ser feliz en su ámbito de trabajo diario.


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