RR HH: uno

La gestión de recursos humanos es una de las actividades dentro de una organización que más beneficios aportan para la buena salud de la empresa o institución y el mantenimiento y la estabilidad del mejor clima laboral. Este departamento trabajará arduamente para fruto de su trabajo se incremente un buen porcentaje el cumplimiento de metas y estrategias empresariales e institucionales. Es el aliado de la alta dirección, que en conjunto con los otros departamentos hará que se corone de éxitos y crezca la ventaja competitiva, así como que se cumplan la visión y misión de la organización.

Desde nuestro inicio en un nuevo trabajo o empresa el departamento de recursos humanos juega un papel principal en nuestra nueva casa laboral. Y la consideramos nuestra casa porque pasamos allí la mayor parte de nuestro tiempo en nuestro día.

La buena moral de la empresa descansa en el comportamiento, orientación y ejecutoria de su personal, paro lo cual el departamento de recursos se esfuerza en mantener altos estándares de desenvolvimientos éticos de sus colaboradores tanto interno como hacia afuera.

En nuestros días existen numerosas herramientas que viven midiendo tanto el desempeño como la satisfacción tanto del personal dentro de la empresa así como fuera de ella, y cuando nuestras empresas se encuentran dentro de los más altos índices de aceptación se debe en gran parte a que el área de recursos humanos ha hecho un papel excelente tal cual se le ha encargado hacerlo.

Las mediciones individuales de cada empleado o evaluación de desempeño, no brindan las formas en que se ha desenvuelto el colaborador o empleado, es de gran utilidad la realización de esta actividad cuando contribuye a mejorar, no solo evaluar para enrostrar algunos comportamientos negativos o poner a prueba dicho empleado lo que produce un nerviosismo inútil en este provocando que en vez de mejora no se rinda. Es decir la medida es buena, pero mejor debe ser la interpretación del supervisor y la acción a realizar con el resultado de la evaluación. He sido evaluado por más de cinco años y hablando con sinceridad no veo otra cosa que una pérdida de tiempo y eso creo que tienen la culpa los supervisores inmediatos de que vea esta situación de esta manera.

Hace unos meses la institución para la cual laboro aparecía en los más altos ranking de mediciones, se encontraba entre las primeras 50 instituciones donde las personas querían trabajar, opinión que se media con la revista Mercado, contaba también con alta valoración de los empleados, los cuales teníamos buena compensación, buen salario y buena motivación. Pero existen fallas que en la actualidad hacen que el departamento de recursos humanos se vea como un ogro.

Realmente la relación de empleado-departamento es muy agreste. Acompañadas de fallas como las que se han reducido compensaciones laborales que para la mayoría es algo significativo e importante, se ha perdido la comunicación directa entre dirección de recursos humanos y los equipos de trabajo. El sistema de gestión sigue implantado y funcionando pero la motivación ha provocado mucha decepción laboral y fuga de talento. Creo que en este punto el departamento de recursos humanos no ha vendido a la alta dirección la importancia de contar con empleados anímicamente motivados y altamente valorando su institución.


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