RSE como escalón hacia la excelencia empresarial

Hoy en día es cada vez más común ver en las empresas el concepto de responsabilidad social empresarial, y muchas personas lo relacionan solo con grandes corporaciones que lanzan al medio ambiente una gran cantidad de contaminantes y por eso tienen la obligación de mitigar dichos efectos. Pero esto no es así, como tampoco lo es el hecho de cumplir con las normas sociales y medioambientales vigentes en el país, esto, más que responsabilidad social empresarial es el cumplimiento de las obligaciones que tiene como empresa por el derecho que se le otorga para funcionar y realizar sus proceso, esto es necesario pero no suficiente.

La responsabilidad social empresarial es mucho más que todo esto, es asegurar el éxito de la empresa no solo en la rentabilidad (ámbito económico), sino también en lo social (empleados, familiares, proveedores) y en lo ambiental (en la comunidad en la que se desenvuelve).

Dicho de una forma más detallada, en el ámbito económico se debe asegurar la rentabilidad de la empresa de una forma que a la vez beneficie al cliente final, con precios competitivos, y buscando la excelencia en sus productos siempre. En el ámbito social está el tener sueldos al nivel del mercado, motivación de empleados con formación continúa, buen seguro para sus familiares, plan de incentivos, prestamos entre otros beneficios que mantienen a los empleados motivados. Mientras que en el ámbito ambiental podemos decir que aquí la empresa debe hacerse responsable de todos los desechos que produce, asegurando un tratamiento adecuado hasta su fin último, aplicar reciclaje, usar materiales que no sean agresivos al medio ambiente, apoyo a la comunidad para fomentar el desarrollo y la creatividad entre otras acciones.

Como acabamos de ver, estos 3 puntos integrados pueden llevar a una empresa a acercarse a la excelencia como tal, porque tradicionalmente lo que la empresa buscan es cumplir uno de los tres puntos, que ya todos sabemos cuál es: ¨Lo económico, solo lo económico¨ descuidando sus empleados, proveedores, comunidad y todos los demás individuos involucrados, lo que impiden que sea una empresa admirable, sino todo lo contrario, se deteriora la imagen, los empleados desencantados, la comunidad por igual, lo que implica cero armonía entre todos.

Si a todo esto le agregamos la ética no cabe duda que todo toma una forma más clara, la ética es como la cadena que unifica todos los ámbitos y hacen que se cumplan de una forma más fácil, porque todo lo mencionado anteriormente es lo correcto, el como la empresa lo debe de hacer, es decir: Es la ética empresarial. 

Todo lo antes mencionado toma más sentido  y valor por la necesidad de las personas de encontrar en las empresas no solo la que le provea de un producto o servicio, sino también que se haga responsable de sus desechos, de reciclar, de mantener una buena relación no solo con sus clientes, sino también con sus proveedores, empleados y comunidad, esto es lo que cada vez es más buscado y como las personas son las que le marcan el ritmo y el rumbo a las empresas, ya ustedes se podrán imaginar cual es la tendencia más fuerte en las empresas: RSE.

Por estas razones puedo asegurar que la Responsabilidad Social Empresarial es un escalón hacia la excelencia empresarial.

Concluyo con la siguiente imagen que dice una gran verdad: 

 


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