Articulación del Sistema de Habilidades Directivas

Habilidades Directivas

Para una buena gestión dentro de una organización, es bueno que se tome en cuenta el siguiente modelo de administración que nos sirve como una buena herramienta dentro de una correcta gestión empresarial:

La Planificación:

Este es el primer eslabón del modelo de gestión que estoy presentando, como la parte vital y fundamental de todo proceso. No solo aplica para el desarrollo de un proyecto, también puede ser utilizado para una buena gestión de la dirección.

¿Porque la presento como la mas importante? Simplemente es el primer paso para iniciar, es la parte donde las personas tienden a ponerle menos énfasis del gran valor que tiene y caen en un gran error. En esta parte se busca presentar los objetivos, acciones y los métodos que se van utilizar para alcanzar la meta. Aquí entra la parte de tener una gran visión para poder crear un sistema preventivo de todas las problemáticas que puedan ocurrir.

Organización:

Como su nombre nos indica organización busca en el sentido amplio de la palabra poner la casa en orden. Es la segunda etapa dentro del proceso de dirección y con este motivo busca alinear todos los objetivos, presupuestos, leyes, procedimientos y normativas que fueron planteados durante el proceso de planificación.

Otra forma de ver la organización es que busca colocar los elementos que interactúan dentro de la estructura de la empresa para que sus objetivos sean eficientes y efectivos, permitiendo alcanzar la estrategia planteada en la planificación, todo esto con la asignación de todos los recursos , un conjunto de responsables y con fechas determinadas para la consecución del mismo.

Dirección:

La dirección es la parte más compleja y laboriosa del asunto, ya que busca poner en marcha todo lo que se ha planificado y organizado. Aquí es donde salen a renacer las lagunas existente durante el proceso de planificación y organización.

Para llevar a cabo una buena dirección se necesita un liderazgo, de personas activas dentro de la organización con competencias que lo permitan diferenciarse de los demás como un icono a seguir. Debe ser una persona que lo le tiemble el pulso para tomar una decisión y que sepa escuchar bastante. ¿Por qué me refiero a escuchar?, tiene que poner todo en marcha y para ello necesita saber si cada individuo está alineado con el objetivo establecido y en caso de no estar ayudarlo para su consecución. También debe de disponer los recursos necesario y velar porque se cumpla todo lo que se a planificado.

En resumen nuestro líder debe de funcionar como un supervisor del sistema, guía para los que no estén alineado con los objetivos y brindar asistencia de ser necesario, siempre y cuando mantenga a los equipos de trabajo en disciplina y motivación.

Control:

El termino control en dirección se refiere a todas las acciones que son necesarias para garantizar que se estén llevando a cabo todos los task (tareas) que fueron planificadas y medir mediante indicadores el rendimiento alcanzado en comparación a las metas establecidas. Si encontramos que durante el proceso de control desviaciones que se salieron de la parte de la planificación, se corrigen y retroalimenta el sistema.

Una frase muy conocida es: “Lo que no se mide no se controla”. Con esto hacemos alusión de que se deben crear indicadores de todos tipos, para medir todos los rendimientos de cabo a rabo. En esta parte nos damos cuenta si el proceso de dirección está cumpliendo con su trabajo.  Este es el último proceso dentro de la gestión de  la dirección.

El control es el último paso dentro de este proceso de planificación, organización, dirección y control, pero es el que indica la retroalimentación y se encarga de que el ciclo permanezca vigente.

 

 


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