La Motivación Laboral y los Grupos de Colaboración

Actualmente podemos decir que uno de los temas más importantes que las empresas deben procurar es la motivación del empleado. Podemos definir la palabra motivación como un estado interno que dirige y mantiene la conducta. Es de suma importancia mantener los empleados motivados ya que les  permite concentrar el esfuerzo laboral y enfocar la energía .

Las empresas modernas han optado por realizar encuestas con el objetivo de establecer indicadores internos que los ayuden a determinar el estado de motivación de cada empleado, de esta forma determinan que se debe mejorar y que se debe fortalecer y su vez  mantener.

Adicional a las encuestas existe los que se llama «Grupos de Colaboración». Estos son grupos internos de empleados cuyo objetivo principal es aumentar el índice de motivación de un determinado equipo de trabajo. La elección de los miembros se realiza de manera voluntaria, luego se somete a votación para elegir el encargado del grupo de colaboración.

Las empresas suelen proveen un pequeño presupuesto destinados a las actividades del grupo de colaboración durante el año. El equipo debe establecen un plan de acción para ejecutar durante el año basado en los resultados de las encuestas de motivación de los años anteriores.

Las categorías a trabajar depende de la situación actual de los empleados y de los indicadores que previamente definidos. Podemos mencionar algunas posibles dimensiones que pueden ser evaluadas  como compromiso, calidad, responsabilidad social, crecimiento y desarrollo de competencia, innovación, entrenamiento, balance en la vida personal y en el trabajo, reconocimiento , confianza, liderazgo entre otros.

Algunos ejemplos de actividades de motivación interna de los empleados son los siguientes:

-Actividades como desayunos, celebraciones de días feriados, cumpleaños, meriendas etc.

-Actividades con asesoría de expertos como quiroprácticos, terapeutas, especialistas en ergonomía, médicos etc.

-Actividades de relajación y descanso, para reducir el estrés

-Actividades al aire libre (team building)

-Actividades orientadas al negocio que motiven el compromiso

-Actividades de integración fuera de la oficina

-Actividades deportivas

Existen más actividades que pueden ser implementadas dependiendo de las necesidades y estrategias del negocio, siempre orientadas a mejorar la situación de los empleados.

Los resultados de la encuesta de motivación proveen información en forma de matriz sobre el porcentaje de personas motivadas dentro de la empresa, que son aquellas que poseen un nivel alto de satisfacción y de compromiso; el porcentaje de personas alienadas, son aquellas bajos niveles de compromiso y de satisfacción; el porcentaje de personas frustradas son aquellas que están altamente comprometidos pero su nivel de satisfacción es bajo y  por último el porcentaje de personas satisfechas son aquellas cuyo nivel de compromiso es bajo.

Si bien poseen muchas ventajas, una de las desventaja que posee estos grupos de colaboración puede ser un gestión deficiente debido a la carga de trabajo laboral. Pues sus actividades no están establecidas en los roles y responsabilidades de los empleados, es decir que el tiempo y esfuerzo dedicado para gestionar y coordinar este tipo de actividades es adicional. Por ende no esta contemplado en las actividades diarias ni tampoco es remunerado.

Espero que este artículo les sea útil.

Gracias de antemano.

Mabel Castillo

 


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