Una herramienta muy útil en Dirección de Proyectos es: Árbol de Decisión

Un árbol de decisión es una forma gráfica y analítica de representar todos los eventos (sucesos) que pueden surgir a partir de una decisión asumida en cierto momento.

Los Arboles de Decisión son una herramienta muy útil en gestión de proyecto ya que estos proveen un método efectivo a la hora de tomar decisiones debido a que:

Pasos a seguir para dibujar un árbol de decisiones:

Para dibujar un árbol de decisiones debemos escribir cual es la decisión que precisamos tomar. Se dibuja un recuadro donde se represente está en la parte izquierda. Partiendo de este recuadro se deben dibujar líneas hacia la derecha para cada posible solución, y escribir cual es la solución sobre cada línea. Las líneas deben mantenerse lo más apartadas posibles para que este nos permita expandir tanto como se pueda el esquema. Al final de cada línea se debe estimar cual puede ser el resultado. Si este resultado es incierto, se puede dibujar un pequeño círculo. Si como resultado obtenemos que debemos tomar otra decisión de debe dibujar otro recuadro. Los círculos representan resultados inciertos, y los recuadros representan decisiones. Se debe escribir la decisión o el causante arriba de los recuadros o círculos. Si se completa la solución al final de la línea, se puede dejar en blanco.

Empezando por los recuadros de una nueva decisión en el diagrama, dibujar líneas que surjan representando las opciones que podemos seleccionar. A partir de los círculos se deben dibujar líneas que representen las posibles consecuencias. Una vez más se debe hacer una pequeña inscripción sobre las líneas que digan lo que significan. Se debe seguir realizando esto hasta que obtengamos un dibujo con tantas consecuencias y decisiones como sea posible ver asociadas a la decisión original.

En la siguiente figura podemos apreciar un ejemplo de un Árbol de decisión:

Una vez que realizado esto, examinamos el diagrama en árbol. Inspeccionamos cada recuadro y círculo para ver si hay alguna solución o consecuencia que no hayamos considerado. En caso de encontrar alguna, procedemos a agregar. En algunos casos será necesario dibujar nuevamente todo el árbol si partes de él se ven muy desarregladas o desorganizadas. Ahora ya tendremos un buen entendimiento de las posibles consecuencias de nuestras decisiones.

Evaluación del Árbol de Decisión:

Ahora contamos con la condición de poder evaluar un árbol de decisiones. En este momento podemos analizar cuál opción tiene el mayor valor para nosotros. Empecemos por asignar un costo o puntaje a cada posible resultado, cuánto creemos que podría ser el valor para nosotros si estos resultados ocurren.

Debemos ver cada uno de los círculos (que representan puntos de incertidumbre) y estimar la probabilidad de cada resultado. Si utilizamos porcentajes, el total debe sumar 100%. Si utilizamos fracciones, estas deberían sumar 1. Si tenemos algún tipo de información basada en eventos del pasado, quizás estemos en mejores condiciones de hacer estimaciones más rigurosas sobre las probabilidades. De otra forma, debemos realizar nuestra mejor suposición.

Resultados:

Efectuando este análisis podemos apreciar que la mejor opción es optar por la publicidad. Es mucho más valioso para nosotros que tomemos suficiente tiempo para preparar la publicidad antes que apurarnos a sacarlo rápidamente al mercado sin esta, para obtener los resultados esperados en el producto.

Yissel Rafael


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