RSE del Banco BHD

Enfoque del Banco BHD

Ser socialmente responsable es un compromiso que ha asumido el Banco BHD desde sus inicios.  La visión de RSE que posee la entidad bancaria está impregnada en su quehacer institucional y se refleja en cada una de sus acciones.
En el modelo de RSE del Banco BHD, la Responsabilidad Social Intrínseca, se refiere a “hacer bien lo que tenemos que hacer”, es decir, cumplir con la función esencial para la que existe y fue creada la empresa. En este sentido cabe destacar la búsqueda constante de la eficiencia, la sanidad  financiera, la búsqueda de las mejores prácticas, el cumplimiento intachable de las regulaciones, el cuidado del medio ambiente, el desarrollo de los recursos humanos y la fortaleza institucional, en la que destaca el modelo de Gobierno Corporativo, que ha merecido por varios años el reconocimiento de la calificadora de riesgos Fitch Ratings, como “el banco más avanzado en términos de gobierno corporativo en República Dominicana”.

También en materia de Responsabilidad Social Intrínseca, se enfatiza la importancia que tiene para el Banco BHD, la formación y superación de sus empleados, por lo que cuenta con programas de entrenamientos en distintas áreas en coordinación con centros educativos nacionales e internacionales. Para los talleres internos, el Banco cuenta con el moderno Centro de Capacitación Samuel S. Conde S.

En términos de medio ambiente el BHD es el primer banco dominicano con una Gerencia de Riesgo Ambiental, que ha sido reconocida por el Banco Interamericano de Desarrollo como un modelo a seguir en la región.

Un segundo componente de RSE del Banco BHD es lo que denominamos Responsabilidad Social Moral, referente al aspecto solidario ante los problemas que adolece el entorno, la sociedad en general. La mayor parte de las iniciativas que se emprenden en este frente son filantrópicas y guiadas por el altruismo. Un ejemplo es el programa BHD Por mi Comunidad que consiste en un fondo disponible para todas las sucursales, a los fines de atender problemas acuciantes de sus comunidades.

Es importante destacar en términos de Responsabilidad Social Moral, el desarrollo de la campaña publicitaria “Principios” que se desarrolló desde el año 2009 hasta el 2012, para promover el rescate de los principios y valores de la sociedad dominicana. Hasta la fecha han circulado en los medios de comunicación nueve comerciales con impresionantes historias que se traducen en cátedras de valores.

De igual modo, el Banco BHD cuenta con su Voluntariado Social, una expresión del compromiso y espíritu de solidaridad de sus empleados que trabajan a través de ese órgano, en beneficio de la sociedad, participando de los proyectos sociales que desarrolla la institución.

El tercer horizonte es la Responsabilidad Social Estratégica, que consiste en incorporar a la estrategia de negocios la solución de problemas y necesidades sociales.

Una de las iniciativas desarrolladas por el Banco BHD fue el programa de asesoría gratuita a empresas sobre cómo prepararse para los retos del acuerdo de libre comercio CAFTA. Otro ejemplo exitoso lo compone el acuerdo firmado en 2009 con la Major League Baseball, mediante el cual esta entidad se convierte en el Banco Oficial de las Grandes Ligas en el país. Este acuerdo establece una relación que tiene dos aspectos: uno de negocios, que otorga la exclusividad al Banco BHD como intermediario de las operaciones realizadas por la MLB y sus 30 equipos en República Dominicana, y un segundo componente compuesto por el programa de educación “Desarrollo de habilidades sociales, emocionales y administrativas” dirigido a la capacitación y la orientación de los jóvenes prospectos peloteros en las academias locales sobre el manejo de sus finanzas, proyecto social que dio origen a la relación actual con MLB.

Como parte de este proyecto, el Banco BHD creó en Boca Chica una sucursal diseñada de manera especial para los prospectos, así como la Sala de Exhibición MLB-BHD, en donde se exhibe muestras de objetos históricos de los dominicanos destacados en el béisbol de Grandes Ligas.

En materia de micro finanzas, se destaca el proyecto PYME BHD, unidad de negocio cuyo objetivo es el de prestar servicios financieros al sector de las micro, pequeñas y medianas empresas, tales como créditos para el comercio, servicios, consumo y manufactura. Los productos que se ofrecen a través de esta unidad han sido diseñados para apoyar a las MiPyME’s en sus procesos de inversión, permitiéndoles acceder a la banca formal a través de una entidad conocedora de las necesidades de este sector.

En este tenor, otra iniciativa a mencionar es la del programa Crédito Amigo, con unidades de atención en sectores vulnerables como Los Guandules, Gualey, Villa Consuelo, entre otros. Este programa consiste en otorgar créditos de montos pequeños – (entre RD$5,000 y RD$50,000) – de forma solidaria, es decir que son concedidos a grupos de personas formados por micro comerciantes de esos sectores. Este programa incluye asesoría financiera gratuita, orientada al buen manejo de los negocios y a mejorar la calidad de vida tanto de esta población emprendedora como la de sus familias.

El Banco BHD trabaja cada día bajo la visión de que el éxito económico va de la mano con éxito humano, y de que toda empresa tiene un compromiso moral y ético con sus accionistas, con sus empleados, con sus clientes, con la comunidad y con el desarrollo del país.

Adjunto video de la campaña publicitaria “Principios”

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[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=d05xHR6j6t8[/youtube]

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=fiwxqATpBLw[/youtube]

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=ndeMx_uaRl4[/youtube]

 


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