La clasificación de alojamientos rurales a debate.
Desde ASETUR (Asociación Española de Turismo Rural) se está intentando realizar una clasificación de alojamientos rurales de forma homogénea en todo el territorio nacional, independientemente de la tipología que el alojamiento ostente en su Comunidad Autónoma y totalmente compatible con cualquier otra marca de calidad y con las normativas y clasificaciones de las diferentes Comunidades.
La idea sería asemejar la categorización de casas rurales a la establecida para los hoteles. Ya hay Comunidades que han comenzado a implantar el sistema de espigas, otros de encinas…
En mi opinión sería interesante definir una normativa común a nivel estatal que alineara las tipologías de establecimientos existentes, hoy en día son cerca de 70, y de esta manera sirviese al turista de referencia a la hora de seleccionar una casa rural u otra pero considero que habría que orientar todos los esfuerzos a ofrecer productos de mayor calidad más que a definir normativas de categorización de casas rurales mediante estrellas o espigas.
A mi modo de entender, la existencia de internet ha abierto una nueva ventana que permite conocer las características de un establecimiento y sobre todo leer las valoraciones que muchos viajeros hacen del mismo, de tal forma que permiten al turista hacerse una clasificación propia de cada uno de los establecimientos que desea analizar. Muchas veces las estrellas de un hotel no son los criterios de decisión de un turista a la hora de elegir un hotel, sino que es su precio, valoración de huéspedes o la localización de éste.
Es decir, se ha vuelto más importante lo que otros huéspedes comentan a la categoría que tenga el hotel o casa rural. Y es por ello que la calidad y excelencia en el servicio son más necesarias que nunca.
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31 Mar 2012
por
Egoitz Zarallo Aurtenetxe
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