Recursos Humanos, la cura o la enfermedad
En los últimos anos el área de recursos humanos ha sido protagonista primordial en el desempeño y funcionamiento de una empresa. Los gestores de recursos humanos son los empoderados y encargados de que un empleado se encuentre en las mejores condiciones de acuerdo a las políticas de la organización y cumpliendo con los estamentos del estado.
Tomando en cuenta el papel de preponderancia que juega dicha área nos preguntamos entonces cual debe ser la posición de RRHH o Recursos Humanos, la de cura o enfermedad como indica el titulo de este artículo.
Bajo nuestra lupa y como protagonista vivida de los casos que se pueden encontrar en esta área, puedo pues decir, que recursos humanos debe ser el oasis al cual recurre todo empleado debe conciliar y buscar las mejores prácticas para el empleado, sin interferir con los intereses de la empresa. Actualmente en muchas empresas de Republica Dominicana contamos con áreas de RRHH que más que oasis parecen prisiones, pues el empleado no se siente en la libertad de asistir, de buscar, de indagar o cuestionar a los encargados de esta área, sobre temas de su interés.
El temor, es la palabra que buscaba es infundido entre los empleados por los gerentes y encargados de RRHH, la disposición debe estar inclinada hacia la búsqueda de soluciones y respuestas a los interesados. Incentivar al empleado a confiar en el área le permitirá fortalecer su lealtad hacia la empresa, el trato que se le brinde a un empleado es proporcional al esfuerzo o dedicación que se requieran del mismo, cuando se desee cumplir la meta de la empresa.
Es por ello que no debo pasar por alto que las cualidades o habilidades de un gestor de recursos humanos, no solo está en seleccionar y reclutar personal. Que encierra algo mas allá, que tiene que ver con habilidades humanas que el empleado realmente sienta confianza y se sienta comprendido y que dicho gestor utiliza empatía con él.
Al final mi idea siempre está dirigida hacia el punto de que debe el área de Recursos humanos y gestos de recursos humanos ser siempre la cura (soluciones viables) no parte de la enfermedad (más de lo mismo, sin resultados).
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16 Abr 2014
por
mileidyogando
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