Clase abierta Executive MBA: se analiza, bajo la perspectiva de la Dirección General, cómo una adecuada gestión de las operaciones puede aportar valor a la empresa, tanto desde el punto de vista de su eficacia operativa (productividad), como del posicionamiento estratégico de la empresa (competitividad)

Los objetivos son:

1. Entender los principales fenómenos que aparecen en la gestión de las operaciones, y analizar cómo podemos mejorar sus efectos.
2. Conocer los parámetros de que dispone la Dirección General para influir sobre la forma en que las operaciones aportan valor a la empresa.
3. Desarrollar una visión general de las operaciones para permitir a la Dirección General actuar para hacer de ellas una eficiente herramienta competitiva.

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