Estimados,
Luego de haber leido ambas notas, Gupta y Gartner, se puede observar que ambos autores estan muy alineados con sus predicciones respecto al funcionamiento de las empresas, de las tecnologías utilizadas, infraestrucutras, servicios al cliente, etc.
Esta claro que el mundo al cual de a poco las empresas tendrán que ir migrando es al mundo móvil, infraestructuras y servicios en la Nube, servicios 100% online para los clientes, accesos remotos desde cualquier tipo de dispositivos móviles, etc. Esto no solo es un cambio tecnológico sino un cambio de estrategia de negocio para la empresa y cultural para las personas que trabajan en las distintas compañías.
En éste Blog me centraré en analizar una de las predicciones de Gartner:
«Mobile application development projects targeting smartphones and tablets will outnumber native PC projects by a ratio of 4-to-1 by 2015»
Gartner nos esta indicando que en el 2015 todas las aplicaciones desarrolladas por las empresas serán en su mayoría (relación 4 a 1) para dispositivos móviles como son los teléfonos inteligentes y las tablets. Hoy en día los teléfonos tiene la capacidad de poder soportar aplicaciones de todo tipo y los clientes estan demandando cada vez más poder operar y trabajar desde sus dispositivos móviles desde cualquier parte del mundo.
Si analizo esta predicción teniendo en cuenta la empresa en la cual trabajo, Banco BBVA Uruguay, podría afirmar que esta predicción esta en lo cierto y es lo que los clientes nos están demandando y hacia donde tenemos que ir para no perder cuota de mercado. Hoy en día, en Uruguay, no existen muchas Bancas con aplicaciones móviles totalmente desarrolladas para los clientes, por lo tanto, adelantarnos en ese aspecto sería una ventaja competitiva. De todas formas, esa ventaja competitiva dejará de serlo para pasar a ser un factor higiénico en las empresas en el corto plazo. Si no le brindamos al cliente todas las aplicaciones necesarias para poder operar desde todos sus disositivos móviles y otro Banco si, claramente estamos en un problema porque será algo indispensable y requerio por los clientes.
Por lo tanto, la predicción de Gartner es cierta, en un futuro el porcentaje de desarrollos dedicados a dispositivos móviles superará ampliamente las aplicaciones para PC.
¿Cómo afecta mi trabajo? Hay que poner mucho foco en la seguridad de todas las aplicaciones móviles para no poner en riesgo el dinero de nuestros clientes y la salud de nuestra institución financiera.
Por otro lado, en base a la predicción de Gartner, creo que otra de las tendencias en este aspecto será que las oficinas físicas van a ir desapareciendo, teniendo la posibilidad de que los funcionarios trabajen desde sitios remotos y para los cuales se les mida el rendimiento en base a métricas y objetivos concretos.
Para todos estos aspectos antes mencionados, en análsis de la Seguridad es sumamente importante y esto afecta directamente el trabajo de todo el equipo de Seguridad.
Saludos,
Mercedes
No hay comentarios /
09 Feb 2013
por
Mercedes Gatti Font
mtelcon /
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