Además, existe una gran desinformación en el público en general, habiendo gran cantidad de población que no saben lo que es un sistema de gestión, y muchísimo menos lo que implica la implementación de una ISO 14001. Todo esto hace que la ventaja competitiva que aporta un sistema de gestión ambiental a una empresa nada más que se vea reflejado en aquellas que se dedican a un modelo de negocio B2B, ya que en raras ocasiones, el consumidor final es plenamente consciente de la mejora ambiental que presenta el establecimiento de éste, y en caso de conocerlo, no se puede discriminar el alcance de un mismo sistema de gestión de forma rápida e intuitiva.

Así, a mi juicio, creo que una de las soluciones para ofrecer un aliciente claro para la implementación de sistemas de gestión a gran escala, así como para fomentar que las empresas los desarrollen con objetivos ambiciosos, pasa por el cambio a una política de información pública e intuitiva para el público no especializado, así como que sea accesible para cualquier tipo de consumidor. Ya que “Mahoma no va a la montaña, debe ser la montaña la que vaya a Mahoma”, mediante campañas de información, mediante etiquetado en los productos, etc…

Ya existen iniciativas de este tipo, como el eco-etiquetado, pero existe tal cantidad de etiquetas y logotipos que el consumidor se pierde entre ellos, por lo que, para que este tipo de medidas tengan un efecto significativo y relevante, se deberían buscar criterios de unificación, tal vez con un sistema de puntuación o graduación, para diferenciar los distintos comportamientos ambientales, dentro de un mismo estándar, o dentro de un sistema de gestión, además de aportar información de la implicación que tiene el hecho de que un producto concreto este en posesión de ese tipo de sellos.