Actualidad EOI - Eventos

Clase abierta MAGUA. Tecnología de Electrodiálisis Reversibles

mié, 08 feb 2012 16:00:00 +0000

miércoles, 08 de febrero de 2012

El objetivo de esta clase es proporcionar al alumno una visión completa de esta tecnología de desalación por membranas,

Se expondrán:

Fundamentos teóricos en los que se basa,
Diferencias conceptuales con respecto a otros sistemas de desalación,
Filosofía y condicionantes físico químicos del diseño en función del tipo de agua
Y, finalmente, los procedimientos de operación

Clase abierta MAGUA. Operación y mantenimiento de plantas desaladoras

jue, 09 feb 2012 09:30:00 +0000

jueves, 09 de febrero de 2012

La desalación es uno de los tratamientos alternativos para la obtención de agua de calidad para distintos usos. En los últimos años se han ido construyendo un número importantes de plantas en nuestro país. Uno de los aspectos más importante es la operación y mantenimiento de este tipo de plantas.

El objetivo de esta sesión es dar a conocer la importancia de la operación y mantenimiento de este tipo de instalaciones, los aspectos más importantes a tener en cuenta para realizar una gestión de calidad y eficaz.

Mesa Redonda, Impulso público a los proyectos energéticos mediante nuevos instrumentos de financiación [CANCELADO]

jue, 09 feb 2012 11:00:00 +0000

jueves, 09 de febrero de 2012

Taller 'Cómo optimizar los programas de fidelización de clientes utilizando las nuevas tecnologías y las Redes sociales evitando los errores más habituales'

vie, 10 feb 2012 16:30:00 +0000

viernes, 10 de febrero de 2012

Este Taller de fin de semana tiene dos objetivos principales:

Dotar a los asistentes de la práctica necesaria para implementar con éxito un programa de fidelización conociendo los aspectos críticos a tener en cuenta antes de implementarlo, con el fin de evitar su posterior fracaso.
Proporcionar una visión de cómo aprovechar los cambios que se están produciendo en Internet y en los soportes móviles con el objetivo de desarrollar una comunicación con los clientes lo más interactiva posible.

Desarrollo del taller

El taller es eminente práctico, con presentación de casos que permiten analizar y discutir distintas situaciones de mercado, examinar perfiles de clientes, determinar los canales de comunicación que van a proporcionar la adecuada interacción con nuestros clientes y profundizar en diferentes modelos de programas considerando todos los factores clave para conseguir el éxito y evitar errores.

En el mismo, los asistentes podrán trabajar en equipo para la resolución de casos prácticos, utilizando la capacidad de análisis y síntesis, junto con la imaginación creativa para plantear soluciones conjuntamente con el ponente, que actuará como moderador en la exposición de ideas y debates, aportando las mejores experiencias de las empresas con las que ha colaborado.

Puesta en práctica de técnicas y herramientas de fidelización

En el taller se trabajan las técnicas necesarias para:

Captar clientes, fidelizarlos y vincularlos a la marca.
Determinar el tipo de Programa de fidelización más adecuado a las características de cada empresa y tipo de cliente.
Establecer los canales y medios que permiten la comunicación con los clientes de una forma más cercana e interactiva.

A lo largo de las dos sesiones se analizarán cuáles son las estrategias de captación, fidelización y vinculación así como los fundamentos para una buena gestión de la información (bases de datos, encuestas, análisis y segmentación de clientes).

Se profundizará en las características de diferentes programas de fidelización especificando en cada caso las claves de su éxito o fracaso, así como de los sistemas que nos van a permitir evaluar, desarrollar y optimizar la evolución del mismo.

Por otra parte se analizarán los errores y aciertos de las empresas a la hora de incorporar las nuevas tecnologías y las Redes Sociales en su estrategia de fidelización.

Personas a las que va dirigido

La incorporación de nuevos desarrollos y aplicaciones, tanto en la web como en los soportes móviles, está revolucionando los programas de fidelización de clientes al permitir que pequeñas y medianas empresas puedan desarrollarlos de una forma muy sencilla y a un coste muy reducido.

Por éste motivo el taller va dirigido a cualquier persona que sea responsable del desarrollo de acciones de captación y fidelización de clientes independientemente del tamaño de su empresa:

Responsables de las áreas de Marketing y Comunicación
Directores y Jefes de Marketing
Jefes de producto
Responsables de Gestión de Clientes
Responsables de Publicidad
Responsables y profesionales de desarrollo de negocio tanto de la propia empresa como consultores externos
Profesionales de agencias publicidad
Profesionales de marketing relacional
Gerentes de PYMES

Tarifas

General: 220 €; Antiguos Alumnos: 170 €; Socios del Club EOI y Profesores EOI: 110€

Marketing Interno de RRHH en Empresas Multinacionales: El Caso Vodafone

lun, 13 feb 2012 18:00:00 +0000

lunes, 13 de febrero de 2012

Actualmente el Grupo Vodafone es la compañía líder mundial de móviles con presencia en 31 países y acuerdos con otros 40 a lo largo de los cinco continentes. En España tienen más 17 millones de clientes.

A Moisés Arrimadas, cómo Director de Servicios de RR.HH (HRBP) Tecnología y Operaciones en VODAFONE, le tocó vivir el cambio de marca de Airtel a Vodafone. Esto le supuso a la empresa una renovación en sus prácticas, organización y cultura, ya que pasaban de ser una operadora local a ser parte de una empresa global y multinacional.

El objetivo de un profesional como Moisés es trabajar tanto en el marketing interno como externo de la empresa, conseguir desarrollar un equipo en una compañía que necesite a sus Recursos Humanos como socio estratégico, pero que a la vez eso se refleje hacia el exterior, aumentando el compromiso de sus empleados la empresa consigue aumentar negocio.

En esta Conferencia Moisés Arrimadas, cómo Director de Servicios de RR.HH (HRBP) Tecnología y Operaciones en VODAFONE, centrará su exposición en los siguiente temas:

Presentación de contexto. La experiencia de Vodafone.
Del modelo tradicional al modelo existente: RRHH y el ADN de la empresa.
Marketing interno y externo: Dos caras de la misma moneda.
Conclusiones: ¿Marketing de RRHH o de los valores de la organización?

Los alumnos del Master de Dirección de Personas e Intangibles (on line) que se encuentran en Madrid en estos momentos realizando la fase presencial del master, asistirán a la conferencia- En esta ocasión participan en el programa profesionales procedentes de: Argentina, Colombia, España, Ecuador, Honduras, México, Perú y Venezuela.

Clase abierta MIGMA. La Economía de la Gestión de Residuos

mar, 14 feb 2012 16:00:00 +0000

martes, 14 de febrero de 2012

Tradicionalmente la gestión de residuos se ha considerado como un problema ingenieril, sin embargo, parte del problema proviene de la falta de reconocimiento de la naturaleza económica.

¿Por qué pensar desde un punto de vista económico sobre los residuos?

Esto puede ayudar a tomar las decisiones correctas en la política de residuos, mostrando dónde y por qué se producen fallos en las reglas del mercado y calculando la estimación de costes y beneficios de las diferentes opciones de tratamiento.

En esta clase se verán:

Los conceptos básicos de la economía aplicada a la gestión de residuos.
Costes directos, sociales y ocultos.
Políticas e instrumentos fiscales

Foro EOI-Aedipe 'Gestión del Talento y la Competitividad' (Campus EOI Sevilla)

mar, 14 feb 2012 18:00:00 +0000

martes, 14 de febrero de 2012

Alfonso Jiménez nos hablará de la Gestión de Talento y la Competitividad y nos presentará su última obra, en la que sintetiza la esencia del pensamiento del equipo de profesionales de PeopleMatters a través de la compilación de una parte de sus aportaciones en las distintas áreas de su conocimiento y experiencia desarrolladas a través del servicio a muchos clientes de distintos sectores empresariales.

La obra está estructurada en bloques que agrupan los capítulos relacionados con la estrategia del Capital Humano, los Procesos de Gestión de Personas, el desarrollo de la Capacidad Directiva y Gerencia, la Gestión de la Imagen de Marca como Empleador y la Comunicación Interna o la Gestión de la Diversidad.

Es una obra que además de buenas ideas aisladas, propone al lector un modelo holístico para gestionar a las Personas en el entorno laboral. De ahí las continuas referencias a la competitividad, ya que en la misma subyace la idea de que las personas son el auténtico catalizador de una economía.

Como viene siendo habitual en estos Foros, conoceremos a través de experiencias prácticas de empresas casos relacionados con este tema.

Comunicación y Medio Ambiente. Encuentro Coloquio con el Periodista Antonio Pérez Henares

mié, 15 feb 2012 18:30:00 +0000

miércoles, 15 de febrero de 2012

Visión global de la relación de los medios con el Medio Ambiente.

Exposición teórica. Retos de la comunicación. Teoría de la Comunicación
Taller: Qué hacer ante una catástrofe ambiental
Como informar delante de los medios de comunicación: Prensa, radio, Televisión
Como reaccionar ante las preguntas de los informadores
Analisis de casos concretos: Aznalcollar, Prestige Fukusima

Conferencia ''Cómo Implementar la Estrategia de Fidelización de Clientes''

jue, 16 feb 2012 18:00:00 +0000

jueves, 16 de febrero de 2012

El objetivo de esta conferencia es analizar las claves del proceso de fidelización de clientes y proporcionar algunas recomendaciones de cómo implementar estrategias eficaces de fidelización desde la perspectiva de la gestión de operaciones.

Foro ''Primeros Usuarios del Vehículo Eléctrico''

jue, 16 feb 2012 18:30:00 +0000

jueves, 16 de febrero de 2012

Se trata de un foro enmarcado en el Programa Ejecutivo en Vehículo Eléctrico, cuyo objetivo es poner de manifiesto el punto de vista de los primeros usuarios de este tipo de vehículos.

Se analizarán los motivos de su elección, las dificultades que han encontrado a la hora de adquirirlo, cuáles han sido sus experiencias en la utilización de esta nueva tecnología y cómo han resuelto el problema de la recarga.

El Proceso Emprendedor desde el Punto de Vista del Emprendedor

lun, 20 feb 2012 09:30:00 +0000

lunes, 20 de febrero de 2012

El objetivo de la jornada es abrir un foro de debate con los participantes a través de la experiencia profesional del ponente, así como animar a las personas con inquietudes emprendedoras, ayudándoles en la toma de decisión.

El ponente, Eduardo Cermeño, es socio fundador de Vaelsys empresa fundada en 2004, especializada en soluciones de visión artificial. Su tecnología abarca las distintas ramas de conocimiento relacionadas con el análisis de imagen: tratamiento, reconocimiento y clasificación.

Conferencia ''Ahorro y Eficiencia Energética en PYMEs de Andalucía'' (Campus EOI Sevilla)

lun, 20 feb 2012 10:00:00 +0000

lunes, 20 de febrero de 2012

¿Eres una PYME del sector industrial, agroindustrial o del terciario? ¿Sabes el coste de tu factura eléctrica y energética?; ¿Quieres saber cómo reducir este gasto general? ¿Conoces las posibilidades de externalización de este coste y de las inversiones asociadas con las empresas de servicios energéticos?

Te acercamos los resultados de los estudios energéticos realizados el pasado año 2011 a más de 130 PYMEs andaluzas de diversos sectores. Primero dentro del grupo de industrias, los subsectores del plástico industrial y agrícola, el de tratamiento de madera y fabricación de muebles y el del auxiliar del aeronáutico. Luego dentro de las agroindustrias transformadoras, los subsectores manipulación de frutas y hortalizas, extracción y refino de aceite, aderezo de aceituna, conserveras, y cárnicas. Finalmente los hoteles medianos y cadenas de comercios.

Al final de la jornada, EOI repasará la evolución de las firmas andaluzas dedicadas al ahorro-eficiencia energéticas y a los servicios energéticos, y se analizará la necesidad de profesionalizar el proceso de abordaje de las oportunidades de negocio bajo el modelo de servicios energéticos. Podrás conocer el claustro, metodologías y enfoque del programa de “Eficiencia y Servicios Energéticos” de EOI Sevilla, interactuando directamente con la dirección del mismo.

Claves para Tener Éxito en la Obtención de Financiación de Inversores

lun, 20 feb 2012 18:00:00 +0000

lunes, 20 de febrero de 2012

El objetivo es dotar a los asistentes de una visión de conjunto y eminentemente práctica del proceso de captación de financiación de inversores en sus diferentes fases, identificándose los elementos clave del mismo.

El Seminario va dirigido a:

Emprendedores en búsqueda de financiación
Potenciales futuros emprendedores
Inversores o potenciales futuros inversores
Directores financieros de PYMES

Qué obtendrá el participante

Como estructurar una oportunidad de inversión de tal manera que resulte atractiva para los inversores, incluyendo entre otros la planificación financiera y la cuantificación de las necesidades de inversión
Como redactar un Plan de Negocio que atraiga a los inversores
Como orientar y estructurar la búsqueda de inversores
Entender lo que buscan los inversores y cómo piensan
Entender una oferta de condiciones de un inversor
Cómo negociar con los inversores de cara a obtener las mejores condiciones posibles,
[Posibilidad de estudiar oportunidades de negocio concretas de los participantes]

Clase abierta MERME. Integración ambiental de las mini centrales hidráulicas

lun, 20 feb 2012 18:30:00 +0000

lunes, 20 de febrero de 2012

Entre otros temas, en esta clase se verá, la gestión eficiente de los recursos hídricos (caudales de entrada y salida), la calidad físico-química del agua y la calidad biológica.

Los objetivos de esta clase son:

Conocer la gestión eficiente de los recursos hídricos (caudales de entrada y salida), la calidad físico-química del agua y la calidad biológica.
Ubicación y diseño óptimos de la planta. Aspectos ambientales y paisajísticos.
Conocer la gestión de riesgos por inundación.
Minimización del impacto sobre peces y restante fauna fluvial.

Proyecto Nueva Economía 20+20. Empresas de Humanidades

mar, 21 feb 2012 12:30:00 +0000

martes, 21 de febrero de 2012

El proyecto sectores de la Nueva Economía 20+20 presenta experiencias empresariales de éxito en sectores de negocio fundamentales para el desarrollo de la economía española en las próximas décadas como la Economía Digital, la Economía Social o la Economía Verde entre otras.

A través de 20 experiencias y proyectos de Empresas de Humanidades (http://www.eoi.es/blogs/20humanidades/), conoceremos modelos de negocio y organización empresariales alternativos basados en la potenciación de la creatividad, la participación, el compromiso social y la potenciación constante del talento individual.