Las nuevas tecnologías, también llamadas TICs (tecnologías de la información y la comunicación) son responsables de enormes cambios en nuestra forma de vivir y, muy especialmente, en el mundo empresarial y comercial. Su uso adecuado es hoy un factor determinante de competitividad. Sin embargo, las TICs todavía se presentan excesivamente complejas para muchos trabajadores y pequeños empresarios,  especialmente en lo que se refiere al nuevo lenguaje técnico. Esta realidad supone un obstáculo para su implantación en los talleres artesanos, en donde la utilización de las TIC tiene un gran potencial y  promete interesantes oportunidades. Esta Guía “traduce” y ordena el vocabulario informático, los nuevos conceptos y siglas, procurando hacerlos comprensibles. Se trata de una guía de iniciación que sirve de puerta de entrada al mundo de las nuevas tecnologías para usuarios que comienzan o para los que todavía tienen alguna duda.