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Proyecto fin de master: J.Gentle Van Lines. Moving & Relocations
Resumen

Incluye resumen ejecutivo y one page. Nuestro proyecto consiste en la implementación de mejoras al proceso de prestación de servicio al cliente, implementando en la empresa recursos tecnológicos que incrementen la satisfacción de estos, y a su vez mejorar la imagen corporativa. El equipo de este proyecto está compuesto por profesionales capacitados en diferentes ramas, enfocados en un objetivo principal, ‘’La Satisfacción del Cliente’’.

Autores adicionales:
MARÍA SONIA GILBA CHARLES
GABRIEL ALEJANDRO HIDALGO ROSARIO
JOSÉ ANTONIO MUÑOZ PATINO
RUTH ESTHER SOSA GUERRERO
CLARA TRILLO-FIGUEROA CALVO
Editores:
EOI ESCUELA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
Páginas:
75
Idioma:
es
Fuente:
Máster Executive en Gestión de Calidad y Reingeniería de Procesos
Tutores:
PEDRO CORONADO