Este libro presenta un análisis del empleo que las universidades españolas hacen de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC). Basado en un trabajo de investigación realizado en 2004, el libro aborda la utilización de las TIC en la gestión universitaria; gestión entendida no sólo como el conjunto de actividades administrativas y financieras (back office) sino abarcando también los diferentes servicios on-line disponibles para todo el colectivo universitario (front office). Quizás el carácter docente de la universidad lleva a relacionarla más directamente con las soluciones tecnológicas de ayuda a la formación (e-learning) que con la automatización de los procesos de gestión; sin embargo, la necesidad de adaptarse al cambio y de competir en un entorno cada vez más exigente obliga a la universidad a una utilización eficaz de los recursos tecnológicos en la gestión. La lectura de este libro transmite que el modelo de desarrollo tecnológico del sistema universitario español sigue pautas similares a las de los países europeos más avanzados. Sin embargo, ello no excluye que se presenten en nuestro caso algunas especificidades y también ciertas carencias. En particular habría que destacar el decidido carácter cooperador de nuestras universidades en materia de Tecnologías de la Información, a pesar del insuficiente desarrollo de la colaboración con el sector privado