Introducción. Concepto de logística. Productividad. Rentabilidad económica. Logística de las operaciones. Aprovisionamientos. Producción. Calidad. Normas ISO 9000. Incluye nota técnica del contenido del plan de operaciones. Otros documentos de interés: Metodología de proyectos: Iniciativa emprendedora / Metodología de proyectos: Creatividad aplicada / Metodología de proyectos: Plan de marketing / Metodología de proyectos: Estrategia empresarial. Conceptos / Metodología de proyectos: Estrategia empresarial. Metodología para elaborar planes de negocio / Metodología de proyectos: El plan económico-financiero / Metodología de proyectos: RRHH y entorno laboral / Metodología de proyectos: Entorno jurídico - fiscal / Metodología de proyectos: Presentación plan de empresa