La gestión de los grupos de interés se sitúa como un elemento absolutamente esencial en el marco del desarrollo de una estrategia de Responsabilidad Social (RSE) de cualquier organización. Tal y como analizaremos más adelante en el artículo, la utilización del término gestión no es casualidad ya que, tal y como establece el Diccionario de la Real Academia de la Lengua, gestionar implica «realizar diligencias conducentes al logro de un negocio o deseo cualquiera»