Editando sección y apartados: La Formación en Proyectos de negocio

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Contenido principal:

Un plan de formación es un documento elaborado por la dirección de la empresa con la finalidad de asegurar formación de su personal por un periodo de tiempo. El plan debe inscribirse dentro de la estrategia de la empresa y debe incluir: el público al que va dirigido, las acciones formativas necesarias, los resultados esperados y cómo se evaluará el grado de consecución de los resultados tras su aplicación. El propósito de la formación es el de capacitar a los trabajadores de una empresa, directivos y empleados, para que puedan realizar sus tareas y desarrollar su trabajo de la manera más eficiente posible. [[Archivo:12 Plan Formación.jpg]] Por lo tanto, podemos decir que los objetivos de los planes de formación son: * Aportar conocimientos * Mejorar aptitudes * Mejorar el rendimiento * Superar deficiencias * Facilitar oportunidades * Cambiar actitudes * Incrementar la polivalencia * Mejorar la calidad de vida en el trabajo * Aumentar la satisfacción personal Para que la tarea de implantar un plan de formación sea lo más eficaz y eficiente posible, conviene diferenciar las siguientes fases o hitos: * La detección de necesidades. Que permita conocer mejor las carencias formativas que puedan presentar todo el personal involucrado en el funcionamiento de la empresa, y que de no solucionarse pueden influir en un desempeño satisfactorio de sus puestos de trabajo. Normalmente las necesidades se detectan mediante la observación y la realización de preguntas, tanto a los empleados como a las que se tienen que hacer los propios empresarios, así se podrá llegar a conclusiones interesante sobre cómo mejorar la empresa a través de la formación. * Planificación. Una vez detectadas las necesidades hay que planificar qué acciones hay que llevar a cabo para conseguir los niveles formativos adecuados que conviene que estén alineados con la estrategia empresarial. * Ejecución. Tras haber planificado los planes de formación en base a los objetivos establecidos, se desarrollarán y ejecutarán los diferentes programas de capacitación, a lo que contribuirá contar con un adecuado plan operativo. * Evaluación. Para medir los resultados de los programas formativos que deberá conocer los cambios que se han producido en la organización. Para ello, cabe identificar las siguientes cuatro etapas sucesivas e independientes: :* reacción: para conocer a través de cuestionarios la percepción de los participantes sobre la efectividad de la formación y su nivel de satisfacción. :* aprendizaje: o adquisición de conocimientos, mediante evaluaciones y pruebas de contenido. :* conductas: lo que se evalúa es el cambio en la forma de actuar asociado al desempeño del trabajo. :* resultados: conocer el impacto real que tiene en la organización desde la perspectiva de resultados.

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A excepción de las empresas multinacionales y de las grandes empresas nacionales, que en general invierten sumas bastante importantes en la formación de recursos humanos, existen en España muchas empresas, generalmente de propiedad familiar y/o de tamaño medio y pequeño, que no dan formación a su personal. En muchas ocasiones vemos que la formación es considerada como un lujo que podemos permitirnos sólo cuando las cosas nos van bien. La formación tiende a considerarse como un efecto de los beneficios en lugar de una causa de los mismos. Las razones de estas posturas quizás se deban a la confusión entre lo que es un gasto y lo que constituye una inversión. Una y otra son costes, pero mientras el gasto es estéril y una vez finalizado no produce ningún beneficio, la inversión es susceptible de proporcionar mayores ganancias para el futuro. Lógicamente si se considera que la formación es un gasto se tiende a reducirla, excepto en épocas de esplendor. Por el contrario, si se considera una inversión, la tendencia será a fomentarla como fuente y causa de futuros beneficios. Además, mientras los efectos positivos de un plan de formación no son fácilmente cuantificables, los costes de la actividad de formación son cuantificables al céntimo. De ahí que al enfrentar beneficios difícilmente de demostrar con costes perfectamente demostrables, se tienda a valorar la formación como un coste sin ningún tipo de retorno. Sin embargo, muchas veces, cuando no se da formación se producen costes de tipo económico, tales como baja productividad, poca calidad, mala atención a los clientes, se desperdicia materia primas o se infrautiliza el equipo e incluso puede provocar absentismo, abandono del puesto de trabajo, motivación, etc. [[Archivo:12b Plan Formación.jpg]]

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La autoformación es algo que también tenemos que tener en cuenta para poder mejorar el funcionamiento de la empresa. El interés por conocer otras culturas y otras formas de hacer las cosas, puede alimentar a las empresas. Hay que conservar la capacidad de observación y la curiosidad que teníamos cuando éramos niños para formarnos y mejorar como personas y empresarios. No es necesario hacer un desembolso excesivo de dinero, no es necesario viajar en primera clase ni ir al hotel de cinco estrellas, simplemente ay que estar motivado en la búsqueda de nuevas experiencias y en compartirlas con más profesionales.

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