Negociación en Dirección de personas y habilidades

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Capítulo 3 Negociación Resumen El objetivo del presente capítulo es aportar pautas para preparar y llevar a cabo todo tipo de negociaciones, interpretando las reacciones de la otra parte y estableciendo estrategias de cara a alcanzar el mejor acuerdo posible. Índice de contenido Sección 1. Concepto y consideraciones generales Sección 2. Características de un buen negociador Sección 3. La preparación de la negociación Sección 4. El valor de la información Sección 5. El desarrollo de la negociación Sección 6. Estrategias de actuación Sección 7. El manejo de tácticas Crear nueva sección

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