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Calidad logística en Proyectos de negocio
Del capítulo Plan de Operaciones. Logistica en Proyectos de negocio +
Del libro Proyectos de negocio +
Elemento de índice [[Calidad logística en Proyectos de negocio|Sección 2. ''Calidad logística'']]
Estado completo  +
Nivel desarrollo 4  +
Nombre página Calidad logística en Proyectos de negocio  +
Número capítulo 5  +
Número sección 2  +
Prueba falso  +
Página sección Calidad logística en Proyectos de negocio +
Resumen '''La Calidad total''' es la conformidad d '''La Calidad total''' es la conformidad de los productos y servicios a las necesidades expresadas por los clientes tanto internos como externos, y a las que se han comprometido los proveedores internos y externos. En este sentido, para conseguir la mejora en la entrega de las mercancías, es necesario: * Adaptarse a las necesidades de los clientes * Disminuir la tasa de defectos de las mercancías * Disminuir los defectos de entrega (errores, retrasos, etc.) Los dos componentes esenciales de esta Calidad total son: * Control sistemático de las materias primas y de los productos y servicios realizados, que deben cumplir las normas definidas. * Control del circuito de distribución, para verificar el estado de las mercancías a su llegada a los puntos de venta, así como los plazos de entrega. Así pues, mientras la Calidad asegura la conformidad del nivel de puesta a disposición a lo largo de todo el proceso (desde la especificación del producto o servicio hasta su entrega), la Logística organiza los flujos de esta puesta a disposición con la exigencia de reducir los costes del valor añadido. Resumiendo, las misiones de la Logística y de la Calidad son totalmente complementarias, interviniendo en las actividades de la empresa desde el abastecimiento hasta la entrega final. La Calidad responde a las exigencias del mercado, siendo la Logística la que da respuesta en términos de costes. la que da respuesta en términos de costes.
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Título Calidad logística  +
Título de índice Capítulo 5. Sección 2. ''Calidad logística''  +
Título sección Calidad logística  +
Categorías Wikilibro Proyectos de negocio  + , Secciones  +
Modification dateEsta propiedad es una propiedad especial en este wiki. 15 marzo 2012 09:10:17  +
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