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Cómo gestionar las preguntas del auditorio en Dirección de personas y habilidades
Del capítulo Presentaciones eficaces en Dirección de personas y habilidades +
Del libro Dirección de personas y habilidades +
Elemento de índice [[Cómo gestionar las preguntas del auditorio en Dirección de personas y habilidades|Sección 6. ''Cómo gestionar las preguntas del auditorio'']]
Estado completo  +
Nivel desarrollo 4  +
Nombre página Cómo gestionar las preguntas del auditorio en Dirección de personas y habilidades  +
Número apartado 1  +
Número capítulo 1  +
Número sección 6  +
Prueba falso  +
Página sección Cómo gestionar las preguntas del auditorio en Dirección de personas y habilidades +
Resumen La capacidad para hacer frente a las preg La capacidad para hacer frente a las preguntas que le hagan, es un factor determinante para el éxito de la sesión de presentación. ¿Qué ocurre si no se sabe contestar a una pregunta técnica o si alguien le hace una pregunta importante, pero usted piensa que la respuesta debe darse en una fase posterior de la presentación? '''''Sugerencias:''''' '''Repita o reformule la pregunta cuando sea preciso:''' De esta manera, todos los participantes podrán oír la pregunta, usted tendrá más tiempo para pensar y podrá replantearla en términos más favorables. Esta técnica es aconsejable cuando la pregunta no haya sido escuchada por todo el grupo, sea compleja o poco precisa. '''Reciba todas las preguntas con cordialidad:''' Sea amable y educado. Es fundamental mantener la compostura al hacer frente a las preguntas, por muy difíciles que éstas parezcan. '''Evalúe la importancia de la pregunta:''' Si se trata de una pregunta importante, responda de la manera adecuada. Si no es importante, dé una breve explicación e invite al participante a hablar con usted en privado al término de la sesión. '''Responda siempre a todas las preguntas que guarden relación con la presentación:''' De una respuesta a todas las preguntas. Si no conoce una respuesta diga: ''No lo sé pero lo averiguaré.'' Las únicas preguntas que no tiene sentido responder son las que no guardan ningún tipo de relación con el tema objeto de la presentación. En este caso, es conveniente clarificar el objetivo de la ponencia y desplazar la respuesta a un entorno informal fuera de la sala. Cuando la pregunta guarde relación con algo que está previsto decir más adelante en la presentación, aplace la respuesta explicando que se verá más adelante. '''Sea Breve:''' No es aconsejable romper el ritmo de una presentación con respuestas demasiado largas. Sea todo lo breve que pueda pero ofrezca una respuesta completa. pueda pero ofrezca una respuesta completa.
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Título Cómo gestionar las preguntas del auditorio  +
Título apartado Consejos de carácter general  +
Título de índice Capítulo 1. Sección 6. ''Cómo gestionar las preguntas del auditorio''  +
Título sección Cómo gestionar las preguntas del auditorio  +
Categorías Wikilibro Dirección de personas y habilidades  + , Secciones  +
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