Francés y árabe. Les formateurs doivent savoir que les artisans sont des entrepreneurs, que ce soit des personnes physiques ou juridiques, unipersonnels ou avec des  mployés. Les artisans produisent,  vendent, encaissent, paient, doivent tenir une comptabilité, payer des impôts, et agir comme tout autre entreprise. En revanche, ils se reconnaissent rarement en tant qu’entrepreneurs car l’activité d’entreprise est souvent perçue comme quelque chose de secondaire, quelque chose qui dérange le développement du métier artisanal. Le fait de savoir faire les choses et de contrôler le métier est la clé du succès des ateliers artisanaux. Mais cela n’est pas suffisant pour réussir dans des marchés saturés d’offres faisant concurrence directement et indirectement avec ce qui est fabriqué.

تغييرا مهما في القطاع إذ بدء المنتوج الحرفي يتجه نحو السوق
و يجلب مستهلكين جدد. إن المستهلك الحالي يبحث على أكثر
وجدانا و أكثر إحساسا و أكثر أصالة و أكثر اثرا بشريا في
المنتوج الحرفي
لْاستغلال هذه الفرص يجب على الحرفي معرفة المستهلك معرفة
جيدة و كذلك آليات السوق للوصول إليه و هذا يفترض توجها
يعتمد على المؤسسة. إن الحرفي لا يكون عادة مقاولا جيدا و انه
يعتني أكثر بمنتوجه فيتبين له فيما بعد إن ذلك لا يكفي و انه يجب
عليه الإلمام بمعطيات أخرى لتسويق منتوجه و انه في بعض
الأحيان ما يحبه لا تستسيغه السوق.
إن هذا الدليل يهدف إلى توفير بعض العناصر المنهجية لبعث
مشاريع شراكة بين المصمم و الحرفي ولكن يجب تعزيزه حسب
الحاجة و ذلك بإدماج عناصر تتعلق بحاجيات الو رشات حسب
تصنيفهم و الحرف المعنية.تاريخ و تطور التصميم