Incluye resumen ejecutivo. El transporte urbano en Santo Domingo cuya población estimada es de 3.3 millones de habitantes y genera 3.0 millones de viajes en transporte urbano de pasajeros por día, según un estudio de la autoría de Onéximo González, lo que representa estrés, caos,  contaminación, falta de educación, e incapacidad del Estado ante uno de los problemas que más impacto negativo tiene en la población. El caos en el transporte público provoca inseguridad, pérdida de tiempo y recursos económicos, contaminación ambiental y otros aspectos dañinos al ser humano.