Incluye one page. ENCE, el cliente, se trata de una empresa dedicada a la producción de celulosa de eucalipto y energía renovable con biomasa, basada en la gestión integral y responsable de la madera. ENCE cuenta con una diversificación geográfica de mercados y una fuerte presencia en Europa, donde mantiene una cuota de mercado en torno al 40%. En cuanto a sus instalaciones, si diferenciamos por sectores de producción, ENCE produce celulosa en sus dos plantas de Navia (Asturias) y Pontevedra (con capacidades de 605.000 y 465.000 t/año respectivamente) y genera electricidad a través de ocho plantas de producción. Dos de esas plantas son de cogeneración con biomasa derivada del proceso de extracción de celulosa de sus fábricas de Navia y Pontevedra. Para entender la dimensión de la empresa, se ofrecen sus  magnitudes operativas entre los años 2012 y 2016. GLÓBULUS ofrece acceso inmediato a través de la plataforma en la nube, que permite al departamento de disponibilización establecer prioridades de compra además de ajustar los precios de la misma, en base a diferentes indicadores clave de rendimiento
(% de éxito, tiempo de resolución y % de riesgo).