Son numerosas las voces que afirman que las redes sociales, tecnologías y medios asociados, tienen el poder de transformar el gobierno y la sociedad civil. Esas afirmaciones resaltan la sabiduría de las masas, el poder de los ciudadanos para resolver problemas políticos y su extraordinaria habilidad para coordinarse y comunicarse a través de los medios digitales. Sin embargo estas voces pasan por alto en ocasiones el papel del poder político, institucional y de otros elementos centrales de la gobernanza. Por lo tanto, Jane Fountain expone algunos retos y oportunidades que las redes sociales han hecho surgir en la campaña de Obama y en su Administración.