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Fecha: 
1 Enero 2009

Proyecto fin de master: Propuesta para la implantación de la norma UNE-ISO 20000 en el grupo Tecnocom

Resumen: 

Estudio en el que se recogen las principales problemáticas asociadas a los procesos de Tecnocom, así como la metodología necesaria para la implantación de un sistema de gestión según los requisitos de la norma UNE-ISO 20000-1:2007, integrable con el sistema actual en la empresa. Incluye resumen ejecutivo

Autores: 
EDUARDO ÁLVAREZ
EVELYN FAMILIA
MARTA HERNÁNDEZ
RAÚL BLANCO
Editores (2): 
Fundación EOI
Páginas: 
25
Idioma: 
es
Fuente: 
Master en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial (Madrid)
Formación
Protagonistas: