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Transformación Digital
Evento

“XI Cumbre de los Servicios TIC”

Cómo alinear el Negocio de los Clientes y los Servicios TIC para acelerar el crecimiento y la competitividad.

 
Datos básicos

Retos como el incremento en la retención de nuestros clientes, la mejora de nuestra eficiencia, la mayor aportación de valor, el marketing de los servicios, los servicios en la “Nube”, los servicios que producen resultados al cliente, son factores clave para el éxito de nuestras organizaciones.

Innovation, Cloud Computing, Virtualization, Mobility, Sustainability, Flexibility, Agility, Remote product Monitoring, Business Inteligence and Analytics, Big Data, IoT, Cognitive Computing. Sin duda nuevas tecnologías, metodologías y Visión que nos permitirán seguir ofreciendo nuevos y mejores servicios a nuestros Clientes para aportar más valor a sus negocios.

Este seguirá siendo nuestro más importante RETO.

Las plazas son limitadas, rogamos confirmar su asistencia por correo electrónico a senen.pajaro@gmail.com , o por teléfono al 639318001.

ASISTENCIA GRATUITA PARA MIEMBROS DE AFSM y EOI

PROGRAMA

9:00   Inscripción y Registro

9:15   Bienvenida y presentación de la Cumbre

  • D. Senén Pájaro Novoa. Presidente de AFSM ASOCIACION DIRECTORES DE SERVICIO y CFSMI                                 

9:30 Keynote Speaker:

IDC

  • D. Jorge Gil. General Manager de IDC España

“La transformación Digital como palanca para multiplicar la innovación”

Ponencias:

Microsoft

  • Inmaculada Montesinos. Data+ AI solution Specialist                          
  • Carlos de Huerta. Industry Digital Advisor

“Cómo puede la Inteligencia Artificial Mejorar tus Procesos y

 Fidelizar a tus Clientes”   

11:15 Coffee Break

12:00 Ponencias

AMAZON

  • Dña. Pilar Torres. Directora Administración Pública y Educación

“Innovación en AMAZON”

IBM

  •  D. Juan Luis Sanchez Toural. IBM Certified Senior IT Architect

 “La Computación Cuántica, Introducción y estado actual”              

13:40 Mesa Redonda de los Ponentes

Moderador:

  • D. Carlos López Barrio. Catedrático de la E.T. S. I. Telecomunicación

14:30 a 16:00 COMIDA

Where and when

Campus EOI Madrid
Jueves, Junio 14, 2018 -
09:00 to 16:00