Datos básicos
18.15h-Ponencia: Del marketing vintage al marketing del amor, de dónde venimos para saber a dónde vamos
Jesús Gatell
Apasionado del turismo y Hotelero con más de 54 años de experiencia en cargos de relevancia, Vicepresidente del ITH, Vicepresidente del Madrid Convention Bureau, Presidente de la Comisión de Turismo de CEIM - CEOE y su homónima de la Cámara de Comercio de Madrid, miembro de CEHAT, fue presidente de la AEHM durante 14 años y es profesor del master de turismo y programas de innovación turística de EOI y de la Universidad Politécnica durante 28 años.
Debate
19h-Ponencia: Vendimos camas, hoy vendemos experiencias, pero nuestro reto turístico está en que algunos empiecen a ofrecer emociones….
Jimmy Pons
Experto en innovación turística
Desde 1997 participando en proyectos de innovación en el sector turístico, especialmente en el mundo de las nuevas tecnologías. Actualmente es responsable de Innovación en destinos turísticos de Rumbo y profesor de EOI. Cada vez más interesado en cómo este mundo digital está virando hacia un mundo más emocional.
Debate
20h-Ponencia: La importancia de las gestión de las emociones en la sociedad del siglo XXI, una visión desde la medicina para el cliente Interno-Externo
Carmen Alonso Médico
Se formó como médico en la Universidad Complutense de Madrid y se especializó en medicina familiar y comunitaria. Especialista en Psicoterapia breve y experta en medicina psicosomática y psicopatología y psiquiatría, con formación en EMDR y Mindfulness.
Debate
Ponentes
Jesús Gatell
Vicepresidente del ITH, Presidente de la Comisión de Turismo de CEIM – CEOE
Jimmy Pons
Responsable de Innovación en destinos turísticos de Rumbo y profesor de EOI
Carmen Alonso
Médico especialista en Psicoterapia