4 meses (128 h.)
Folleto

VISTA GLOBAL
Cada vez más están surgiendo nuevas necesidades en las empresas derivadas de los continuos cambios en los que están inmersas. Para poder resolver estas necesidades el mercado y las organizaciones están demandando nuevos puestos de trabajo, nuevas maneras de hacer las cosas. Un 84% de las compañías piensa enfrentarse a las nuevas necesidades contratando nuevos trabajadores con las habilidades que buscan. ¿Cuáles son los empleos y las habilidades en auge? Se llega a la conclusión de que se trata de aquellos basados en la tecnología, pero también los que emplean habilidades humanas claras. El éxito de las empresas depende cada vez más de su capacidad para ofrecer respuestas ágiles a los comentarios y necesidades continuas de sus clientes. Esto implica cambios en los esquemas tradicionales de organización, competencias digitales y gestión de personas.
La revolución digital está llevando a empresas y profesionales a una situación de cambio radical, que les exige una transformación profunda en sus modos de hacer y actuar. Este novedoso escenario derivado de los avances tecnológicos, que alcanza a todas las áreas de las organizaciones y a todos los sectores de la economía, está generando nuevos hábitos en los clientes y cambios en los modelos de negocio. Además, han nacido competidores que han roto totalmente el statu quo.
El Programa Ejecutivo de Transformación Digital te permitirá entender las claves de estos cambios y conocer en detalle cómo se están transformando los negocios de los distintos sectores de la economía. Cuenta con un enfoque muy práctico. Partiendo de los principios de la digitalización, obtendrás una visión clara para adaptar tu negocio a la nueva realidad y definir, durante el Programa, su plan de transformación.
“Como directivo, el Programa es una excelente brújula para guiarse en estos tiempos de rápidos cambios, un recorrido de 360º por todas las áreas de negocio que están siendo afectadas por la transformación digital. Con los pies muy en el suelo, proporciona criterio y ayuda a ver más allá de lo evidente"
José Andrés López de Fez, Director Senior de Operaciones, Calidad e IT GENERAL DYNAMICS European Land Systems
“El programa me ha permitido conocer qué es exactamente lo que hay detrás del concepto de Transformación Digital. El planteamiento me ha parecido muy acertado, ya que está enfocado desde el punto de vista de gestión. En mi caso he podido trasladar las ideas y conceptos aprendidos a mi trabajo diario, teniendo una aplicación práctica inmediata. A nivel estratégico, sin duda, puede resultar de gran ayuda en la ruta que necesariamente hemos de dibujar todas las organizaciones hacia una verdadera Transformación Digital”.
Pedro Guanche, Director División de Operaciones de BIDAFARMA
“Las consecuencias de esta revolución digital son tan grandes, que por primera vez todos los países y empresas partimos de la misma línea de salida. Si se sabe aprovechar adecuadamente, se puede conseguir convertir a las compañías tradicionales en prósperas empresas en este nuevo entorno. El enfoque digital y la integración de la tecnología en todas las áreas de una empresa ha de pasar por cambiar tanto la forma de trabajar internamente como la forma de atender y de ofrecer valor a los clientes. Gracias a este programa he logrado entender el valor de la transformación digital y obtener una visión completa desde el punto de vista de negocio”.
María Marín Ruiz, Regional Key Account Manager en SCHNEIDER ELECTRIC
“En la época en la que nos ha tocado vivir tenemos que estar en constante evolución profesional. Este programa me ha ayudado a ello, a adquirir la visión de todo lo que está pasando a nuestro alrededor, cómo nos impacta y cómo nos podemos beneficiar. Han sido unos meses en los que, de cada aspecto aprendido, he visto rápidamente su aplicación práctica y cómo podía incidir positivamente en mi empresa. Al contar con un claustro de las principales empresas que están a la vanguardia, las experiencias aportadas te abren los ojos a la nueva era en la que estamos y a la que debemos adaptarnos “Sí o Sí”.
“Recomiendo el Programa Ejecutivo de Transformación Digital a todos los que queremos seguir nadando en el océano empresarial que supone hoy en día cualquier sector, ya que, de otra forma, te encontrarás varado en una playa desierta, más pronto que tarde.”
Antonio Sánchez Moreno, Desarrollo de Negocio de AUSSA
“Estaba buscando un curso que no sólo trabajase la tecnología, sino también la estrategia, para definir el hilo conductor del plan de transformación digital de una empresa, con un enfoque eminentemente práctico. Mis expectativas se han visto superadas con creces, no sólo por un curso bien estructurado, dinámico y muy interesante, sino por un claustro de profesores de primer nivel, con una amplia carrera profesional en empresas referentes en este ámbito. En muchas ocasiones, cuando nos planteamos la transformación digital en una empresa, ponemos más énfasis en la parte digital, cuando realmente la clave está en la transformación; este curso te permite “abrir la mente” y plantearte escenarios que a priori no contemplarías. 100% recomendable.”
Constantino Millán Simal, Consultor de Negocio en VODAFONE
“Participar en el Programa de Transformación Digital de EOI ha sido la constatación en primera persona de hacia dónde va la gestión de clientes y el desarrollo de estrategias en la era digital. Los ponentes de primer nivel, los métodos pedagógicos aplicados, muy alineados con la temática del programa, y un contenido sumamente práctico, hacen de este programa uno de los más atractivos para aquellos profesionales que quieran adentrarse en un proceso en el que hoy están inmersas la práctica totalidad de las empresas, sin importar su tamaño: la transformación digital.”
Javier Arias Jurado, Responsable Unidad de Segmentos Estratégicos en UNICAJA
Profesionales de cualquier ámbito funcional, interesados en adquirir las competencias requeridas actualmente por las organizaciones e incorporar a su gestión los principios, modelos y herramientas de este nuevo contexto.
Asimismo profesionales con responsabilidad directa en la transformación digital de su organización, interesados en identificar estrategias para ello y en desarrollar el Plan de Transformación Digital de su negocio durante el Programa.
Contenidos
BLOQUE I. ENTORNO Y ESTRATEGIA
- Cambios en personas, tecnología y negocios
- Conceptos para entender los efectos de la digitalización
- Herramientas de análisis estratégico de negocios digitales
BLOQUE II. PROCESOS CON CLIENTES
Proceso de generación de tráfico
- Estrategia de medios (owned, paid, earned)
- Buscadores
- Generación de leads
- Publicidad móvil
- Publicidad programática
- Cómo realizar un plan de Marketing Digital
Proceso de información y decisión
- Estrategia de generación de contenidos
- Herramientas de personalización
- Ratings & reviews
Proceso de compra y entrega
- La evolución del proceso de compra
- Tendencias y retos de la digitalización en Pagos y Logística
Proceso de postventa y la transformación de los canales
- La evolución del proceso de postventa
- La omnicanalidad
- La transformación de los call centesrs, tiendas y canal móvil
- Oportunidades de mejora por eficiencia e incremento de la fidelización
BLOQUE III. HABILITADORES DE LA TRANSFORMACIÓN
Diseño de la experiencia de cliente
- Claves de la experiencia de cliente en la era digital
- Taller de Design Thinking
Analítica y Big Data
- Fundamentos de Business Intelligence, Business Analytics y Big Data
- Estrategia y gestión basada en datos
- La importancia de la arquitectura de datos. Proceso
- Taller de analítica digital
Tecnología e industria 4.0
- Tendencias en la transformación de los sistemas
- DevOps. Entornos móviles
- Metodologías Ágiles
- Seguridad. Cloud. Blockchain
- Industria 4.0
Personas y organización
- Cambios de liderazgo, organización, cultura y talento
- Nuevos perfiles digitales
- Organizaciones exponenciales
BLOQUE IV. PLAN INDIVIDUAL DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
- Metodología para elaborar el plan de transformación digital de una empresa.
- Medición del Índice de vida digital de cada participante
- Plan de transformación personal
- Sesiones de mentorización individual
Metodología
La metodología del Programa Ejecutivo en Transformación Digital de EOI está basada en ejemplos reales de los efectos de la digitalización, para ofrecerte una referencia clara sobre qué está funcionando en este proceso y cómo aplicarlo a tu caso particular.
Las sesiones docentes del Programa son impartidas por ejecutivos de primera línea de empresas punteras en este ámbito. Junto a los casos prácticos de uso que se abordan en estas sesiones, realizarás un Proyecto Individual, en el que definirás el Plan de Transformación Digital de tu negocio u organización, con el apoyo de una mentorización individual.
- TU FUTURO
Este programa ejecutivo te permitirá prepararte para realizar una aportación diferencial en un entorno en transformación digital. Completarás tu perfil con las competencias requeridas actualmente por cualquier organización/ámbito de negocio, tanto para impulsar iniciativas de transformación digital como para incorporar a tu gestión diaria los principios, modelos y herramientas de este nuevo contexto.
En EOI contribuimos a tu crecimiento a través del Área de Carreras Profesionales, que pone a tu disposición servicios orientados a alcanzar nuevos retos en el ámbito empresarial.

Alberto
Turégano
Asesor de compañías en proceso de transformación digital – Líderes y Digitales
1. SOLICITUD DE ADMISIÓN
Si estás interesado en formar parte de la próxima convocatoria de este programa, completa el formulario de solicitud de admisión online y envíalo junto con tu CV o tu perfil de LinkedIN.
2. ENTREVISTA PERSONAL
Una vez recibida tu solicitud, el Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para concertar una entrevista personal con el Director/a del Programa. De este modo podremos conocerte personalmente y contrastar la información aportada.
Si no puedes desplazarte a nuestras sedes, solicita realizar la entrevista telefónica.
3. FORMALIZAR RESERVA
Cuando hayas superado el proceso de admisión, podrás abonar la tasa de reserva para garantizar tu plaza en el programa.
En función de tu perfil tu consultor de admisiones te asesorá sobre las distintas convocatorias de becas o ayudas al estudio de las que te puedes beneficiar.
Una vez formalizada la reserva, Secretaria de Alumnos te remitirá las indicaciones para completar tu matricula definitiva en el programa.
BECAS Y AYUDAS
En EOI queremos ayudarte a que logres tus retos profesionales con la mejor formación del mercado. Para ello, te ofrecemos una serie de becas y ayudas económicas que facilitarán tu acceso a los programas de tu interés. Estamos orgullosos de formar parte de tu carrera MÁS INFORMACIÓN >